한상상조, ‘2015 고객이 신뢰하는 브랜드 대상’에서 생활서비스 부문 대상 수상
- 장례비용, 절반을 줄일 수 있는 길 제시
- 상조업의 본질을 재조명하여 국민의 신뢰를 회복하는 올바른 장례문화 만들기에 앞장서
한상상조가 2015 고객이신뢰하는브랜드대상 인증식에서 생활서비스(상조) 부문에 대상을 받았다.
이는 장례 호갱으로 불리는 장례에 대한 지식이 없는 세대가 편리하게 장례비용을 절감하고, 1인 가구의 셀프장례, 작은 장례식 준비를 할 수 있도록 소비자가 주도하는 자유선택형 상조로 최저비용 장례시장을 개척한 것이다
쇼핑몰에서 장례용품을 구입하고 매칭한 장례지도사와 장례를 치르는 새로운 방식이다. 장례식장의 불합리한 요소를 견제할 수 있으며, 또한 선불식 상조상품에는 보험처름 보장도 없고, 소비자가 불리해지는 요소들이 허다한 장례문화를 앞세운 고비용 상업주의를 탈피한 획기적인 최저가 비용 구조이다.
한상상조는 193만원인 기본형 상품을 출시했으며, 긴급한 장례 발생시에도 전화 한 통으로 소비자들에게 편리함과 신뢰감을 주어 사용만족지수가 높게 평가되었다.
‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’와 ‘편리함’을 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자에게 ‘사용만족감’을 주어 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.
한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 300개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,874명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 62개 브랜드가 인증 받았다.
인터넷 상조 브랜드의 전국적 확산을 위해 후불제상조 연합회(후불넷)를 출범시켰다.후불넷은 최저비용으로 빛나는 장례식을 추구하는 장례기업의 연합체이다. 전국네트워크로 모임 중이다.
웹사이트: http://www.comenc.co.kr
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