젬알토의 쇼어라인, 미국 내 커뮤니티 은행과 신용협동조합에서 EMV 카드 현장발급 서비스 개시
새로 출시된 쇼어라인의 올인원(all-in-one) 솔루션을 통해 은행은 카드 개인화, 조달, 현장 인쇄뿐만 아니라 고객 지원 서비스까지 포함한 EMV 호환 현장 발급 프로그램을 손쉽게 업그레이드하거나 설치할 수 있다. 현장에서 바로 고객에게 EMV 카드를 발급함에 따라 금융기관은 카드 사용인증 및 실제 사용률을 높일 수 있을 뿐만 아니라 신규 고객을 유치하고 유지할 수 있다.
카드의 현장 발급을 통해 금융기관은 운용비를 절감하고 카드 배송과 카드 사용을 위한 인증 절차에 소요되는 시간을 줄일 수 있다. 현재 미국에는 6,000개 이상의 커뮤니티 은행과 신용협동조합이 있으며, 이들 소규모 금융기관은 5만 여 개에 이르는 지점을 운영하고 있어 쇼어라인에게는 큰 잠재 시장이 될 수 있다.
아이트 그룹(Aite Group)에 따르면, 은행 지점 내 카드 장비 설치는 2015년 급증하기 시작해 2018년이면 카드의 현장 발급이 주요 서비스로 성장할 것으로 보인다. 쇼어라인의 종합 솔루션과 서비스를 이용해 금융기관은 성장세에 있는 현장발급 서비스 제공을 위한 장비를 빠르게 설치할 수 있다. 커뮤니티 은행과 신용협동조합이 EMV 카드를 현장에서 발급할 수 있게 되면, 지점 내 업무 혼잡을 막고 고객과의 관계를 개선할 수 있을 것으로 보인다. 또한, 은행은 이 기회를 활용해 고객에게 직접 새로운 서비스와 제공사항을 알릴 수 있다.
바딤 케이건(Vadim Kagan) 쇼어라인 사업개발총괄은 “우리의 개인고객 서비스는 단순한 카드 현장 발급차원의 서비스가 아니다. 전문 서비스팀이 장비 배치와 설치과정에서부터 지속적인 일상 서비스 지원까지 모든 단계를 통해 고객을 돕고 있다“며, “젬알토의 세계적인 EMV 전문지식을 활용한 우리의 엔드-투-엔드 솔루션은 칩카드(chip card) 개인화와 조달 과정에서의 복잡성을 없애 고객들에게 즉각적인 EMV 카드 발급의 혜택을 제공한다“고 밝혔다.
쇼어라인(Shoreline) 소개
쇼어라인은 젬알토 자회사로서 25년 간 카드 개인화 솔루션 공급과 각종 금융기관 지원을 담당해 왔다. 역내 및 지역별 은행과 신용협동조합용 ATM/직불/신용 카드 제작, 개인화 및 고객 서비스를 전문으로 하는 쇼어라인은 뛰어난 고객 서비스 제공에 집중하는 한편 지불카드 업계를 선도하는 기술의 첨단화에도 힘쓰고 있다. 쇼어라인은 젬알토의 미국 내 개인화 사업 네트워크 가운데 북미지역에서 사업 영역이 가장 광범위한 기업이다.
보다 자세한 정보는http://www.shoreline-solutions.com혹은 www.gemalto.com/emv , 그리고 트위터에서 확인할 수 있다.
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Gemalto 소개
젬알토(Gemalto, Euronext NL0000400653 GTO)는 세계 디지털보안 분야에서 앞장서는 기업이다. 2014년의 연간 매출액은 25억 유로화에 달하며 블루칩 고객은 180개 나라에 분포되어 있다. 젬알토는 연결이 갈수록 밀접한 디지털 세계에서 사람들이 서로 신뢰할 수 있기를 주력하고 있다. 모든 사람들은 더 좋은 라이프스타일과 더 지능스러운 생활 환경을 추구하고 있다. 그리고 언제 어디서나 더욱 안전하고 유쾌한 방식으로 타인과 소통하고 쇼핑하며 여행, 은행 업무를 처리, 오락과 근무할 수 있기를 바란다. 그래서 이와 같이 템포가 빠른 디지털 생활 환경에서 젬알토는 금융거래, 모바일 서비스, 공공 및 사유 클라우드, 전자 의료 보검 시스템, 전자 정무 서비스 방문, 인터넷과 사물인터넷, 대중교통 발권 시스템의 보안성을 강화함으로 기업과 정부 부처 에 믿음직하고 다양한 편리 서비스를 제공할 수 있다. 각종 일상 전자설비에 임베디드 암호화 소프트웨로 부터 아주 믿을 만하고 확장하가 가능한 백엔드 플랫폼과 인증 및 암호화와 디지털 인증서 관리 -- 젬알토의 특유한 그룹 테크놀로지는 모두 우리 세계 일류 수준인 서비스팀이 제공한다. 우리는 14000여 명의 직원들이 46개 나라의 99개 사무소에 분포되여 있다. 그리고 개인화 및 데이터 센터 34개, 연구 및 소프트웨어 개발 센터 24개 있다. 더 자세한 정보를 원하면 www.gemalto.com/china , www.gemalto.com , www.justaskgemalto.com , blog.gemalto.com 나 Twitter에서 우리 @gemalto를 주목하면 된다.
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