힐튼H아너스, 필리핀항공 ‘마부하이 마일즈’와 제휴···여행자 대상 포인트 적립 옵션 확대
마크 바인스타인(Mark Weinstein) 힐튼 월드와이드 고객우대 프로그램/제휴 상업서비스 전략 담당 부사장은 “필리핀발 여행자들은 신흥 시장에서 가장 빠르게 성장하는 소비자”라며 “이들의 해외여행 지출은 2014년 18% 증가해 여행 소비 증가[1] 순위에서 2위에 랭크됐다”고 지적했다. 그는 “이번 제휴를 통해 필리핀 항공을 이용하는 힐튼 H아너스 회원에게 더 많은 보상을 제공할 수 있는 새로운 수단을 지원하게 됐다”며 “회원들은 포인트와 항공 마일리지를 적립할 수 있는 더 많은 옵션을 누리게 됐으며 이를 이용해 더욱 기억에 남는 여행 경험을 쌓을 수 있을 것이다”고 설명했다.
이 제휴를 통해 두 고객 우대 프로그램 회원들은 힐튼호텔 앤 리조트(Hilton Hotels & Resorts), 월도프 아스토리아호텔 앤 리조트(Waldorf Astoria Hotels & Resorts), 콘래드호텔 앤 리조트(Conrad Hotels & Resorts), 캐노피바이힐튼(Canopy by Hilton), 큐리오-A컬렉션 바이 힐튼(Curio - A Collection by Hilton), 더블트리바이힐튼(DoubleTree by Hilton), 앰버시스위트바이힐튼(Embassy Suites by Hilton), 힐튼가든인(Hilton Garden Inn), 햄프턴바이힐튼(Hampton by Hilton), 홈우드스위트바이힐튼(Homewood Suites by Hilton), 홈투스위트바이힐튼(Home2 Suites by Hilton), 힐튼그랜드베케이션(Hilton Grand Vacations) 숙박 시 마부하이 마일즈와 힐튼H아너스 포인트를 적립해주는 ‘포인트 앤 마일 적립 스타일 옵션’(Points & Miles Earning Style Option)을 선택할 수 있다.
- 포인트/마일: 전 세계 참여 호텔에서 기준에 부합하는 숙박 기간 중 사용한 미화 1달러 당 10 H아너스 베이스 포인트와 1 마부하이 마일을 적립해준다. 홈투스위트바이 힐튼 숙박 시 1달러 당 5H아너스 베이스 포인트와 1 마부하이 마일(숙박 당 최대 100 마부하이 마일즈)을 적립해준다.
이와 함께 마부하이 마일즈와 힐튼 H아너스 회원들은 필리핀 항공의 항공권 보상을 이용하고자 할 때 힐튼H아너스 포인트를 마일리지와 교환(최대 1만 포인트)할 수 있다.
마예트 T 카사노바(Mayette T. Casanova) 필리핀항공 고객우대 프로그램 담당 부부사장은 “필리핀항공과 힐튼 월드와이드의 제휴는 고객 우대 프로그램 회원에게 다양한 혜택을 제공한다”며 “포인트와 마일리지 적립 기회가 확대되며 폭넓고 새로운 호텔 숙박 선택지, 세계적 경쟁력을 자랑하는 두 브랜드를 경험할 기회 등이 대표적이다”고 말했다. 그는 “호텔 업계 선두 주자와 역동적이고 막강한 제휴를 맺게 돼 기쁘다”며 “고객들에게 더 많은 상호 혜택을 제공하기 위해 협력할 것이다”고 덧붙였다.
트리플 마부하이 마일즈 적립 프로모션
마부하이 마일즈와 힐튼H아너스 회원들은 2015년 5월1일부터 7월31일까지 전 세계 참여 호텔에서 기준에 부합하는 숙박에 대해 마부하이 마일을 세 배로 적립할 수 있다. 회원들은 프로모션 기간 동안 기준에 부합하는 소비에 대해 미화 1달러 당 10 H아너스 베이스 포인트와 3 마부하이 마일(기본 마부하이 마일 1 마일에 보너스 마부하이 마일 2마일)을 적립할 수 있다. 홈투스위트바이힐튼에 묵을 경우 숙박에 대해 1달러 당 5 H아너스 베이스 포인트와 3마부하이 마일(최대 총 100마부하이 마일)을 적립할 수 있다. 기타 약관이 적용된다.
힐튼H아너스에 대한 자세한 정보와 힐튼H아너스 회원 가입 안내는 웹사이트(HHonors.com)에서 확인할 수 있다. 미디어는 뉴스 웹사이트(http://news.hiltonhhonors.com)에서 더 많은 정보를 찾아볼 수 있다.
마부하이 마일즈에 대한 자세한 정보는 웹사이트(www.mabuhaymiles.com)에서 살펴볼 수 있다.
마부하이 마일즈(Mabuhay Miles) 소개
마부하이 마일즈(Mabuhay Miles)는 필리핀 국적항공사인 필리핀항공의 우수고객 우대 프로그램이다. 마부하이 마일즈는 프로모션 및 무임 항공권을 제외하고 25~75%의 실제 항공 마일과 서비스 클래스 보너스를 적립함으로써 회원들의 적립 기회를 획기적으로 확대해 왔다. 이 우수고객 우대 프로그램은 제휴사 리스트를 계속 늘려 왔으며 회원들은 라이프스타일 파트너사와 더불어 신용카드 지출, 호텔 숙박, 온라인 호텔 예약, 은행 서비스는 물론 자동차 렌탈 및 구매 시 마일리지를 적립할 수 있다. 마부하이 마일즈에서 회원들은 다양한 보상 옵션을 제공받게 된다. 특히 각자의 필요에 따라 마일리지를 상환할 수 있는 옵션이 제공된다. 또한 보상 여행에 이용 제한일도 없다.
마부하이 마일즈 웹사이트(www.mabuhaymiles.com)에서 마부하이 마일즈가 제공하는 모든 유용한 서비스를 간편히 이용할 수 있다.
페이스북(www.facebook.com/MabuhayMiles)과 트위터(https://twitter.com/PALMabuhayMiles)에서 마부하이 마일즈 소식을 확인할 수 있다.
필리핀항공(Philippine Airlines) 소개
아시아 최초의 항공사인 필리핀항공(Philippine Airlines, 이하 PAL)은 필리핀 공화국의 국적 항공사다. PAL은 필리핀 유일의 종합 서비스 항공사로 70년 이상 항공 서비스의 표준을 만들어왔다. PAL은 고객의 요구를 내다보고 기술 혁신을 발판으로 기내와 지상 서비스를 강화해 왔다. 필리핀 특유의 따뜻한 환대 문화는 모든 승객에게 사랑 받는 PAL의 트레이드마크다. PAL은 제트 항공기로 동으로는 북미 대륙, 서로는 유럽 대륙을 연결하고 있으며 아시아와 중동 많은 지역에 항공편을 운항하는 것과 더불어 혁신적인 여행자 서비스를 제공하고 있다.
64개 지역에 취항한 필리핀 대표 항공사인 PAL은 항공기 현대화, 네트워크 확대, 서비스 혁신에 끊임없는 노력을 기울이고 있다. 본사 주소는 PNB Financial Center, Diosdado Macapagal Avenue, CCP Complex, Pasay City, Manila, Philippines 1307이다. 자세한 정보는 PAL 예약 핫라인(855-8888), 직통 전화(777-4800)나 웹사이트(www.philippineairlines.com)를 통해 확인할 수 있다.
힐튼 H아너스(Hilton HHonors) 소개
힐튼 월드와이드의 12개 주요 호텔 브랜드의 충성도 높은 고객을 위한 보상 프로그램인 힐튼 H아너스(Hilton HHonors)는 약 4,500만명의 회원들에게 다른 유사 사업 보다 더 많은 보너스 점수를 얻고 보상받게 하는 프로그램으로서 회원들이 94개 국가 및 지역에 있는 4,350개 이상의 호텔에서 보람 있는 경험을 갖게 해준다. 힐튼 H아너스 회원들은 보너스 점수를 가지고 고급 객실 보상, 객실 업그레이드 보상, 점수와 금전상의 보상 및 표준 객실 보상 등 4가지 룸 보상을 이용하여 가장 호화로운 스위트 룸을 포함한 어느 객실, 어느 지역, 어느 때를 막론하고 보상 받게 된다. 또한 힐튼 H아너스 회원들은 보너스 점수를 고유의 체험 보상, 상품 및 휴가 패키지 등을 구입하거나 자선 기부 등을 위해 사용할 수 있다. 또 힐튼 H아너스는 세계 각국에 있는 힐튼 호텔&리조트(Hilton Hotels & Resorts), 월도프 아스토리아 호텔&리조트(Waldorf Astoria Hotels & Resorts), 콘래드 호텔&리조트(Conrad Hotels & Resorts), 캐노피 바이 힐튼(Canopy By Hilton), 큐리오-A 콜렉션 바이 힐튼(Curio - A Collection by Hilton), 더블트리 바이 힐튼(DoubleTree by Hilton), 앰버시 스위트 호텔(Embassy Suites Hotels), 힐튼 가든 인(Hilton Garden Inn), 햄튼 호텔(Hampton Hotels), 홈우드 스위트 바이힐튼(Homewood Suites by Hilton), 홈투스위트 바이 힐튼(Home2 Suites by Hilton), 힐튼 그랜드 베이케이션즈(Hilton Grand Vacations) 등을 통해 ‘보너스 여행이 가능하지 않은 기간(Blackout Dates)’이 없도록 하고 ‘포인트 & 마일’(Points & Miles)을 제공하는 충성도 높은 고객을 위한 유일한 사업이다. 힐튼 H아너스의 회비는 무료이며 여행자들은 (www.HiltonHHonors.com)을 통한 온라인이나 (http://news.hiltonhhonors.com)에 접속하여 등록할 수 있다. 회원들은 아이폰 용 힐튼 H아너스 모바일 앱(Hilton HHonors mobile app, http://goo.gl/5qWjk)을 가지고 호텔을 예약하거나 계정을 관리하고 특별 혜택을 받을 수 있다.
힐튼 월드와이드(Hilton Worldwide) 소개
힐튼 월드와이드(뉴욕증권거래소: HLT)는 호스피탈리티 부문 글로벌 리더로서 럭셔리 풀 서비스 호텔과 리조트에서부터 장기 숙박시설과 중급 호텔에 이르는 다양한 숙박 시설을 제공한다. 지난 95년 동안, 힐튼 월드와이드는 특별한 게스트 서비스를 제공하는 전통을 이어가기 위해 최선의 노력을 해왔다. 힐튼 월드와이드 산하 12개의 세계 최고 숙박 브랜드는 총 94개 국에 72만개 이상의 객실을 보유한 4,350여 개의 호텔과 공동소유 자산을 관리, 프랜차이즈, 직영, 임대의 형태로 운영하고 있으며, 이 가운데에는 힐튼 호텔&리조트(Hilton Hotels & Resorts), 월도프 아스토리아 호텔&리조트(Waldorf Astoria Hotels & Resorts), 콘래드 호텔&리조트(Conrad Hotels & Resorts), 캐노피 바이 힐튼(Canopy by Hilton), 큐리오-컬렉션 바이 힐튼(Curio - A Collection by Hilton), 더블트리 바이 힐튼(Doubletree by Hilton), 앰버시 스위트 호텔(Embassy Suites Hotels), 힐튼 가든 인(Hilton Garden Inn), 햄튼 호텔(Hampton Hotels), 홈우드 스위트 바이 힐튼(Homewood Suites by Hilton), 홈투스위트 바이 힐튼(Home2 Suites by Hilton), 힐튼 그랜드 베이케이션즈(Hilton Grand Vacations) 등이 있다. 힐튼 월드와이드는 수상경력이 있는 세계 최고의 고객 로열티 프로그램 힐튼 H아너스(Hilton HHonors®)를 운영 중이다.
자세한 정보는 웹사이트(http://news.hiltonhhonors.com)를 방문하거나 페이스북(http://goo.gl/MijjbX), 트위터(http://goo.gl/u0Rhvw), 유튜브(http://goo.gl/dfei0u), 플리커(http://goo.gl/g5VW2D) 및 링크드인(http://goo.gl/R8Xmpe) 등의 SNS를 통해서 얻을 수 있다.
[1] ‘더 필리핀 스타’(The Philippines Star) ‘필리핀, 2013년 아웃바운드 여행 지출 증가 속도에서 2위 기록’(Phl outbound travel spending notches 2nd fastest growth in 2013, http://goo.gl/HceAmD)
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연락처
힐튼 월드와이드 아시아태평양(Hilton Worldwide – Asia Pacific)
조이스 무(Joyce Moo)
+65 6833 9703
joyce.moo@hilton.com
마리에타 T 카사노바(Marietta T. Casanova)
필리핀항공 마부하이 마일즈(Philippine Airlines Mabuhay Miles)
+63 (02) 777 4800
mayette_casanova@pal.com.ph
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