동대문구시설관리공단, 셔틀버스 도착 BIS시스템 맞춤형 서비스 제공
맞춤형 서비스로 정부3.0 가치 실현
셔틀버스 도착알림 BIS(Bus Information System)이란 차량위치추적 웹사이트 또는 스마트폰을 이용하여 실시간 차량 위치검색을 통한 이동경로를 파악하여 대기시간을 최소화할 수 있는 시스템이다. 변화되는 교통상황에 따른 셔틀버스의 잦은 운행 오차 발생 등 회원 불편을 최소화 하고자 추진되었으며 공단 홈페이지와 홍보 전단지, 게시판 등을 통하여 지속적으로 이용고객에게 홍보하고 있다.
동대문구시설관리공단은 이번 사업을 통해 고질적인 불편사항을 개선하는 등 구민 맞춤형 서비스를 선제적으로 제공함으로써 정부3.0 정부정책을 적극 실천하고 구민체육센터 이용고객의 만족도를 높여 고객 감동을 실현할 것으로 기대하고 있다.
문의: 동대문구시설관리공단 http://www.dfmc.kr/ 02)2247~9772~5
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