한국서비스진흥협회, 2015년 제9차 한국서비스품질우수기업인증 공고

에스이엠서비스, 에몬스가구, 성주컴텍 3개 기업 인증

뉴스 제공

2015-12-30 10:27

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서울--(뉴스와이어)--사단법인 한국서비스진흥협회(회장 박종익)가 29일(화)에 개최된 SQ인증심사위원회에서 3개 기업인 (주)에스이엠서비스, (주)에몬스가구, (주)성주컴텍이 최종심의에 통과하여 한국서비스품질우수기업인증을 부여했다고 밝혔다.

본 인증은 서비스 산업의 경쟁력 강화를 위해 2001년 도입된 제도로, 현장에서 고객만족경영을 적극 실천하고, 서비스품질 수준이 우수한 기업이나 기관에 대하여 인증서를 수여하고 우수업체로 널리 공표하는 제도이다.

한국서비스진흥협회에서는 산업통상자원부 국가기술표준원과 공동 개발한 평가지표를 기준으로 서류심사, 현장평가, 암행평가, 인증심사위원회 최종심의 등의 객관적이고 엄정한 심사를 거친 후 최종 인증 공고했다.

인증심사위원회 김형욱(홍익대학교 교수) 위원장은 “인증심의에 통과한 업체들은 현실에 안주하지 말고, 고객만족도를 높이기 위한 인프라 투자와 서비스 체계 개선에 주력하여 명실상부한 한국서비스품질우수기업으로 나아가길 바란다”고 밝혔다.

한국서비스진흥협회 소개
사단법인 한국서비스진흥협회는 한국서비스품질우수기업(SQ)인증을 취득한 기업들이 회원사로 활동하고 있는 산업통상자원부 산하 단체로서 2001년 12월 설립되었다. 본 협회의 설립목적은 서비스산업의 국가경쟁력 향상이며, 이를 위해 서비스품질인증, 서비스자격검정 및 CS교육, 컨설팅 사업 등을 수행하고 있다.

웹사이트: http://www.koas.or.kr