한국서비스진흥협회, 2016년 제1차 한국 서비스 품질 우수 기업 인증 공고

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2016-02-29 17:12

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서울--(뉴스와이어)--사단법인 한국서비스진흥협회(회장 박종익)가 26일(금) 개최된 SQ인증심사위원회에서 3개 기업인 (주)인프론티브, 천하종합관리(주), (주)킹텍스가 최종심의에 통과하여 한국서비스품질우수기업인증을 부여했다고 밝혔다.

본 인증은 서비스 산업의 경쟁력 강화를 위해 2001년 도입된 제도로 현장에서 고객 만족 경영을 적극 실천하고, 서비스품질 수준이 우수한 기업이나 기관에 대하여 인증서를 수여하고 우수 업체로 널리 공표하는 제도이다.

한국서비스진흥협회에서는 산업통상자원부 국가기술표준원에서 개발한 평가지표를 기준으로 서류심사, 현장평가, 암행평가, 인증심사위원회 최종 심의 등의 객관적이고 엄정한 심사를 거친 후 통과된 인증 기업을 공고하였다.

인증심사위원회에서는 이번 인증심의에 통과한 업체들이 한국서비스품질우수기업인증 위상에 걸맞게 지속적인 CS 혁신활동과 CS 교육으로 고객에게 신뢰받는 기업으로 자리매김할 수 있도록 협회에서 철저한 사후관리 및 지도를 바란다고 밝혔다.

한국서비스진흥협회 개요
사단법인 한국서비스진흥협회는 한국서비스품질우수기업(SQ)인증을 취득한 기업들이 회원사로 활동하고 있는 산업통상자원부 산하 비영리법인으로서 2001년 12월 설립되었다. 본 협회의 설립목적은 서비스산업의 국가경쟁력 향상이며, 이를 위해 서비스품질인증, 자격검정 및 CS 교육, 컨설팅 사업 등을 수행하고 있다.

웹사이트: http://www.koas.or.kr