브로드소프트, UC-One 기반의 모바일 퍼스트 통합 커뮤니케이션과 포털 애플리케이션 확장
UC-One 커넥트, 모바일 기기 사용자 경험 최적화
UC-One 커뮤니케이터, 크롬으로 완전 기능 갖춘 UC 클라이언트 확장
UC-One 엔터프라이즈 포털, 엔터프라이즈의 자가관리 UC-One 서비스 실현
이 중 2종은 오늘날 모바일 중심 업무환경이 필요로 하는 다양한 커뮤니케이션 및 협업 수요에 대처한다. 세 번째 애플리케이션인 UC-One 엔터프라이즈 포털은 IT 관리자들과 최종사용자들이 UC-One 서비스를 바로 관리할 수 있도록 한다. 이들 제품은 미국 플로리다주 올랜도에서 열린 엔터프라이즈 커넥트 2016(Enterprise Connect 2016)에서 공개되었다.
이들 애플리케이션은 최종사용자, 기업 관리자, 서비스 공급사업자들을 위한 UC전략에 주력하는 브로드소프트의 모바일 퍼스트 사용자 경험을 재차 보여준다. UC-One은 브로드소프트의 통합 커뮤니케이션 서비스 묶음으로 엔터프라이즈 PBX, HD음성 및 영상, 사업 명부, 통화기록, 인스턴트 메시지, 상태정보, 원넘버서비스, 마이룸 컨퍼런스 및 협업 등을 두루 갖췄다. 이런 핵심 서비스들은 사용자 모바일 기기 또는 커넥티비티 유형에 제한을 두지 않는다. 브로드소프트의 모바일 퍼스트 및 사용자 중심 접근법의 결과로 인해 사용자들은 언제 어디서 어떤 기기를 사용하든 더욱 스마트하게 일할 수 있게 되었다.
◇UC-One 커넥트
UC-One 커넥트(UC-One Connect)는 스마트폰용으로 제작된 통합 커뮤니케이션 사용자 경험을 선사하며 비즈니스 사용자들을 위해 개인과 그룹 대화(IM), 음성통화 및 전달, DND, 상태정보 같은 통화설정을 통합한 모바일 퍼스트 메시지 애플리케이션 기능에 고도로 특화되었다. UC-One 커넥트는 iOS와 안드로이드 플랫폼에 최적화되었고 기업 명부 통합으로 비즈니스 사용자들이 빠르고 편리하게 연락처를 찾아 동료와 연결할 수 있도록 한다.
브로드소프트는 2016년 하반기에 또 다른 모바일 퍼스트 애플리케이션을 선보일 계획이다. 이 애플리케이션은 실시 중인 UC-One의 마이룸 협업 환경은 물론 기존 컨퍼런스 같은 예약 회의에 합류하는 것을 단순화한다.
◇UC-One 크롬용 커뮤니케이터
UC-One 커뮤니케이터는 완전한 기능을 갖춘 브로드소프트의 통합 커뮤니케이션 클라이언트로 모든 UC-One 서비스에 사용자를 연결해준다. 이미 PC, 맥, 스마트폰, 태블릿을 지원하며 UC-원 크롬용 커뮤니케이터(UC-One Communicator for Chrome)는 음성과 영상, 채팅, 데스크탑과 애플리케이션 공유 같은 협업 툴 등에 대한 웹RTC 접근으로 플랫폼을 크롬북에까지 확장한다. UC-One 크롬용 커뮤니케이터는 구글 앱스 포 워크(Google Apps for Work)와의 통합과 동시에 전 범위의 UC-One 역량을 구현하고자 직관적이고 통합된 사용자 경험을 선사한다.
◇UC-One 엔터프라이즈 포털
UC-One 엔터프라이즈 포털(UC-One Enterprise Portal)로 기업의 최종사용자들과 관리자들은 서비스 공급사업자의 개입 없이도 UC-One 서비스를 바로 관리할 수 있다. UC-One 엔터프라이즈 포털은 UC-One 특징들과 밀접히 연결되어 있어서 빠르고 편리한 구축과 UC-One 서비스를 시종일관 관리해주는 사용자 자가관리, 엔터프라이즈 관리, 서비스 공급사업자들의 환경설정을 가능케 한다. 포털은 또한 사용자와 서비스를 위한 추가와 이동 및 변동 사항 관리, FMC 속성 업데이트, 데스크탑 기기 특성 관리, 사이트 환경설정과 모니터링 및 분석 처리 툴을 아우른다.
브로드소프트의 타헤르 베베하니(Taher Behbehani) CMO는 “최근 우리의 글로벌 사업 조사결과에 따르면 모바일 퍼스트, 지역 분산, 밀레니얼 세대가 점점 주도하는 업무환경에서 커뮤니케이션 및 협업에 대한 수요에 부응하고자 통합 커뮤니케이션과 모빌리티가 점점 밀접해지는 것으로 확인됐다”며 “UC-One 애플리케이션은 진정한 유무선융합(FMC)을 구현한다. 가령 비즈니스 사용자들은 각자의 모바일 기기로 IM 채팅을 시작한 뒤 클릭 한 번으로 이를 통화로 전환할 수 있으며 이어 끊김 없이 비디오폰이나 크록북으로 이동해 여러 사람이 참여하는 화상 컨퍼런스 세션으로 확장할 수 있다”고 말했다.
UC-One 애플리케이션 시연은 브로드소프트의 엔터프라이즈 커넥트 부스(#1229)에서 확인할 수 있다. UC-One으로 업무환경 생산성을 개선하는 데 관심 있는 사업자들은 BroadSoft UC-One을 방문해 자세한 정보를 알 수 있다.
브로드소프트(BroadSoft) 개요
브로드소프트는 모바일, 유선전화 및 케이블 서비스 사업자가 인터넷 프로토콜 네트워크를 통해 통합 커뮤니케이션을 공급할 수 있도록 지원하는 클라우드 소프트웨어 및 서비스 공급업체이다. 당사의 핵심 커뮤니케이션 플랫폼은 다양한 대기업 및 소비자들에게 구내교환망, 영상 통화, 문자 전송 및 컨버지드 모바일, 유선 서비스를 포함한 통화, 문자 및 협업 커뮤니케이션 서비스를 제공한다. 보다 자세한 정보는 브로드소프트 홈페이지에서 확인할 수 있다.
웹사이트: http://www.broadsoft.com
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