청풍유스호스텔, 고객과의 적극적인 소통 노력을 통해 관광명소로 거듭나다

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2016-05-19 17:53

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서울--(뉴스와이어)--동대문구시설관리공단(이사장 양범섭)과 충청북도 제천시청(시장 이근규)은 청풍면 최대 축제인 제20회 청풍벚꽃축제(4/8~10) 기간 중 상호 우호적인 업무협조를 바탕으로 제천시청에서 홍보부스를 지원하고 동대문구 청풍유스호스텔에서 운영함으로서 다수의 관광객 대상으로 동대문구 홍보 및 청풍유스호스텔의 운영 활성화에 협력하였다고 밝혔다.

벚꽃 축제기간 중 청풍유스호스텔 홍보부스에서는 관광객대상으로 무료팝콘 및 홍보 리플릿을 제공하고 자매결연도시인 제천시 숙박시설 및 주변관광코스도 함께 안내함으로써 3일간 청풍유스호스텔 홍보부스를 찾은 약1,500여명 관광객들에게 큰호응을 얻기도 했다.

객실 내 무료 와이파이설치, 100여개의 케이블 채널확보, 식기 및 커피포트 보완 등 그동안 청풍유스호스텔을 이용했던 고객들의 작은 불편사항을 보완하여 이용고객들과의 적극적인 피드백으로 청풍유스호스텔의 변화된 모습을 보여주기 위해 노력하고 있다.

공단은 앞으로 시설 이용에 대한 찾아가는 홍보, 대 고객만족을 위한 끊임없는 노력으로 고객의 눈높이에 맞추는 변화해가는 청풍유스호스텔이 될 수 있도록 노력 할 계획이라고 밝혔다.

동대문구시설관리공단 개요

동대문구시설관리공단은 2003년 11월 동대문구민의 생활편익 및 복리증진을 목적으로 설립됐다. 구민의 풍요롭고 행복한 삶을 위해 체육문화시설, 주차시설, 도서관, 구민회관, 청풍유스호스텔 등 구민 편익을 위한 시설을 관리, 운영하고 있다.

청풍유스호스텔: http://www.dfmc.kr/camp/main.asp

웹사이트: http://www.dfmc.kr/