PMI 2017 펄스 오브 더 프로페션: 프로젝트 성공률 상승에 비용 소모 적어
많은 프로젝트가 원래 목표와 사업 지향 충족
오늘 발표된 보고서 ‘PMI의 2017 펄스 오브 더 프로페션: 성공률 증가: 고비용 낮은 성과의 변화(PMI’s 2017 Pulse of the Profession®: Success Rates Rise: Transforming the High Cost of Low Performance)’는 작년 전세계 조직들이 프로젝트와 프로그램에 소모하는 평균 비용을 전년도에 비해 20퍼센트 줄였다고 밝혔다. 특히 이 조사에서는 세계적으로 조직들이 전년도에 10억 달러 투자당 평균 1억 2200만 달러를 쓴 것에 비해 2016년에는 프로젝트와 프로그램에 10억 달러 투자당 평균 9700만 달러를 소비했다고 보고했다.[1]
보고서는 조직들이 프로젝트 관리에서 더욱 성숙해지고 있으며 다음과 같은 뛰어남을 보이고 있다고 판단한다.
· 프로젝트 관리 재능 개발: 프로젝트 관리를 위한 기술, 리더십, 사업 수완의 개발은 계속 특별한 관심을 받고 있다. 전년 대비 3퍼센트 증가한 조사 응답자의 32퍼센트가 기술과 리더십을 가장 중요하게 생각한다.
· 프로젝트 이익 관리: 프로젝트 초반기에 이익을 판별하는 집단 프로세스인 이익 실현 관리에 점점 더 많은 관심이 집중되고 있으며 의도적인 행동을 통해 프로젝트가 끝이 나도 이익이 실현되고 지속될 수 있다는 확신을 심어준다. 3개 조직 중 하나(31퍼센트)가 고수익 실현을 보고했다.
· 프로젝트 매니지먼트 오피스(Project Management Offices, PMOs)와 전략적 엔터프라이즈 프로젝트 매니지먼트 (Enterprise Project Management Offices, EPMOs) 설립: 조직들은 고수준의 전략적 비전과 프로젝트 매니지먼트 오피스(PMO) 실행 사이의 간극을 메울 수 있다. PMO를 가진 조사 대상 조직 가운데 절반이 엔터프라이즈 프로젝트 매니지먼트 오피스(EPMO)를 가지고 있다고 답했다. EPMO를 전략에 맞춰 조정된 조직(전략적 EPMO)은 38퍼센트 이상의 프로젝트가 원래 목표와 사업 지행을 충족했으며 33퍼센트 이하의 프로젝트가 실패한 것으로 보고했다.
· 임원진 후원 촉진: 적극적으로 관여하는 임원진의 후원은 프로젝트의 원래 목표와 사업 지향 충족 여부를 결정하는 최고의 원동력이다. 이런 사실은 조사 응답자에서도 예외는 아니다. 적극적으로 관여한 후원자를 가진 조직의 프로젝트의 비율이 전년도의 59퍼센트에서 평균 62퍼센트로 증가했다.
· 애자일(agile) 접근법: 점차 프로젝트 관리 기법으로 애자일을 수용하고 있다. 조직의 71퍼센트가 프로젝트를 위해 애자일 접근법을 자주 사용하고 있음을 보고했다.
PMI의 마크 랭글리(Mark A. Langley) 사장 겸 CEO는 “우리는 조직들이 전략적 이니셔티브를 실행하고 의도된 프로젝트 이익을 내면서 뚜렷한 발전을 보이고 더 많은 성공을 경험하는 것을 보고 큰 힘을 얻는다”며 “우리는 프로젝트 관리가 모든 조직의 성공을 위해 필수적이라고 오랫동안 주장해왔는데 이제 다른 조직들도 점차 이 사실을 인식하고 있어 기쁘다”고 말했다. 이어 “입증된 프로젝트 관리에 투자하는 조직은 28배 이상 돈을 적게 쓴다. 그들의 더 많은 전략적 이니셔티브가 성공적으로 완수되기 때문이다”고 덧붙였다.
이 조사에 포함된 산업인 헬스케어는 프로젝트 비용에 많은 돈을 썼다고 보고했다. 조사에 포함된 가장 많은 비용부터 가장 낮은 비용까지 여러 주요 산업의 자세한 내역은 효율성의 범위를 잘 보여준다.
헬스케어 - 10억 달러당 1억1200만 달러
텔리콤 - 10억 달러당 1억600만 달러
에너지 - 10억 달러당 1억100만 달러
제조 - 10억 달러당 9800만 달러
정부 - 10억 달러당 9700만 달러
금융서비스 - 10억 달러당 9700만 달러
건설 - 10억 달러당 9400만 달러
IT - 10억 달러당 7800만 달러
이 조사에 포함된 지역 중에 두드러진 시장이 있다. 인도는 프로젝트(10억 달러당 7300만 달러)에 가장 낮은 평균 비용을 지출했으며, 이어 중국과 중동(10억 달러당 8200만 달러)이 그 뒤를 이었다. 오히려 유럽은 10억 달러당 1억3100만 달러를 프로젝트에 지출해 가장 높은 평균 지출 비용을 보였다. [2]
2017 펄스 오브 더 프로페션 보고서는 정부, 정보기술(IT), 텔레콤, 에너지, 제조, 헬스케어, 건설 등 다양한 수준의 전문성과 산업을 대표하는 전세계 3234명 전문가의 피드백과 통찰력의 도움을 받았다. 이 보고서에 담긴 피드백은 북아메리카, 남아메리카, 유럽, 중동, 아시아태평양 지역을 포함한다.
프로젝트 매니지먼트 협회(Project Management Institute, PMI) 개요
PMI는 프로젝트, 프로그램 및 포트폴리오 관리직을 위한 비영리 회원제 협회이다. 1969년에 설립된 PMI는 전세계 거의 모든 국가에 있는 290만 명 이상의 전문직들에게 전 세계적인 지지, 협동, 교육 및 연구를 통해 가치를 전달한다. PMI는 전세계적으로 인정되는 협회 표준, 인증제도, 자원, 도구, 학계연구, 출판물, 전문직 개발 코스, 네트워킹 기회 등을 통해 커리어를 발전시키고, 조직의 성공을 개선시키며, 프로젝트 관리직이라는 전문직종을 더욱 성숙시킨다. PMI 산하의 휴먼 시스템즈 인터내셔널(Human Systems International, HSI)는 유수의 기업과 정부기관에 조직 평가 및 벤치마킹 서비스를 제공하며 ProjectManagement.com과 ProjectsAtWork.com은 더 많은 자원, 더 나은 도구, 더 넓은 네트워크와 견해를 가질 수 있게 하는 글로벌 온라인 커뮤니티를 형성한다. PMI 산하의 ProjectManagement.com과 ProjectsAtWork.com은 더 많은 자원, 더 나은 도구, 더 큰 네트워크, 더 넓은 관점을 가질 수 있는 글로벌 온라인 커뮤니티를 형성한다. 자세한 정보는 웹사이트(www.PMI.org 와 www.facebook.com/PMInstitute) 그리고 트위터(@PMInstitute)에서 확인 가능하다.
[1] 수치는 미국 달러 금액이지만 어떤 화폐에도 적용할 수 있는 비율을 나타낸다.
[2] 수치는 미국 달러 금액이지만 어떤 화폐에도 적용할 수 있는 비율을 나타낸다.
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