신한은행, 영업점 대기시간 알림서비스 시행
신한은행(www.shinhan.com)은 10월 6일(목)부터 인터넷 홈페이지를 통해 「영업점 대기시간 알림서비스」를 시행한다.
신한은행(www.shinhan.com)은 10월 6일(목)부터 인터넷 홈페이지를 통해 「영업점 대기시간 알림서비스」를 시행한다.
서비스 이용방법은 신한은행 홈페이지(http://www.shinhan.com)에 접속하여 ‘창구대기 시간 알림서비스’를 클릭하면 되며, 해당 영업점의 금일 평균 대기인원, 평균대기 시간, 현재 대기중인 고객수, 예상 대기시간 등을 직접 확인해 볼 수 있다.
서비스 운영시간은 영업일 오전 9시30분부터 오후 4시30분까지이다.
신한은행 관계자는 “이제는 고객들이 무작정 기다리지 않고도 덜 붐비는 영업점을 찾거나 복잡한 시간을 피할 수 있어 빠른 시간 내에 은행업무를 볼 수 있을 것”이라며 “인터넷을 통한 대기 번호표 발급/예약서비스, 방문 예약시간 접수서비스 등 단계별 서비스 확대를 검토중”이라고 밝혔다.
※ 시범영업점: 영업부, 서소문, 강남중앙, 종로6가, 한남동, 압구정동, 목동, 구로동, 성수동,영등포
웹사이트: http://www.shinhan.com
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