빗썸, 암호화폐 거래소 브랜드 평판 1위 기록
한국기업평판연구소 조사 결과… 참여·미디어·소통·커뮤니티 등 4개 지수 모두 1위
빗썸 “사용자 신뢰 바탕으로 끊임없는 서비스 개선 노력 이어나갈 것”
국내 최고 암호화폐 거래소 빗썸이 브랜드 평판 조사에서 정상에 올랐다
국내외 암호화폐 거래소 25곳을 대상으로 진행된 이번 조사에서 빗썸은 △참여지수 △미디어지수 △소통지수 △커뮤니티지수 등 4가지 항목 모두에서 1위를 기록했다. 4개 지수의 총합으로 산출되는 브랜드 평판지수는 2위 거래소보다 520만 포인트 가량 높은 1150만834포인트를 기록했다. 2배 가까운 스코어로 후발 주자를 누른 것이다.
빗썸은 사용자 편의성 제고를 위해 끊임없이 노력했던 점들이 브랜드 평판지수 결과를 통해 인정받은 것 같다며 급격한 트래픽 증가로 인해 겪고 계신 불편을 해결하기 위해 인력과 리소스 확충 서비스 개선에 최선의 노력을 다하고 있다고 밝혔다.
한편 빗썸은 사용자의 접근성 향상을 위한 노력도 이어가고 있다. 국내 암호화폐 거래소 중 유일하게 서울 광화문, 강남, 부산 등 3곳의 오프라인 고객센터를 운영 중이다. 최근에는 PC 홈페이지의 거래 차트 서비스를 전면 개편했다. 안전하고 신뢰할만한 거래 환경 조성을 위한 서버 확충, 보안 강화에도 투자를 아끼지 않고 있다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 조사는 2017년 12월 24일부터 2018년 1월 25일까지 암호화폐 거래소 관련 브랜드 빅데이터 3690만여개를 분석한 결과다. 이번 조사에 대한 보다 자세한 내용은 한국기업평판연구소 홈페이지에서 확인할 수 있다.
빗썸 개요
‘빗썸’은 2014년 1월 론칭 후 거래량이 폭발적으로 성장하며 전 세계 암호 화폐 거래량 1위를 기록중인글로벌 암호화폐 거래소다. 빗썸 운영사인 비티씨코리아닷컴은 블록체인과 암호화폐를 기반으로 하는 금융 플랫폼 비즈니스기업이다. 2018년 1월 현재 비트코인, 이더리움, 비트코인 캐시등 12종의 암호화폐 거래를 지원하고 있다.
웹사이트: http://www.bithumb.com/
연락처
빗썸 홍보대행
웨버샌드윅코리아
임현택 과장
02-6446-7081
이메일 보내기
