창원시, 친절행정서비스 제공 위해 스마일 사진 촬영
현재 각 부서의 직원배치도에 붙어있는 사진을 비롯, 공무원증, 종합민원실과 읍.면.동사무소, 민원센터 등에 붙은 담당업무 안내사진은 오래된 데다 표정마저 굳어있어 시민들에게 자칫 딱딱한 느낌을 줄 수 있음에 따라 온화한 인상의 스마일 사진 촬영을 추진하게 됐다.
사진은 2×3cm, 3×4cm, 4×5cm 규격으로 9장을 출력해 각 부서 입구 벽면부착용 직원배치도와 명찰용 공무원증, 담당업무 안내 명판 등에 활용함으로써 민원인들이 부서 입구에 붙어있는 스마일사진을 보고 친근감이 느껴지는 담당자를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 한편, 모든 직원이 스마일사진을 가슴에 달도록 해 직장 분위기를 밝고 환하게 조성할 계획이다.
시 관계자는 “시민들이 만족할 수 있는 행정서비스를 펼치기 위해 전 직원이 친절체질화에 힘쓰고 있으며, 스마일 사진 촬영으로 한층 밝고 친절한 분위기를 전달할 수 있을 것”이라고 말했다.
한편, 시는 시민이 감동하는 행정서비스를 제공하기 위해 친절운동시책으로 먼저 인사하기, 미소거울 배부, 친절표어공모전, 직원친절교육 등 다각적인 친절운동을 펼치고 있다.
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