누리콘 모바일 관제시스템 ViewFlex Air, 재난 상황실과 AS센터 등 납품
별도의 앱 설치 없이 신고자와 접수자가 모바일로 실시간 정보 공유
누리콘 모바일 전시시스템 ViewFlex Air
별도의 앱 설치나 장비 없이 상황실에서 모바일로 신고자의 모바일 영상과 위치 정보 등을 이용하여 접수할 수 있다. 신속한 상황파악으로 신속한 조치를 내릴 수 있어 이른바 “골든타임”을 놓치지 않게 도와준다.
ViewFlex Air는 일상생활에서도 유용하게 쓰인다. 전자기기나 자동차 등 제품이 고장 났을 때 AS센터의 전문 상담원이 영상으로 보고 고객에게 대응방법과 조치방법을 알려줄 수 있다.
ViewFlex Air는 유지보수측면의 실시간 영상소통 기능으로 현장유지보수 업계의 업무능률 크게 향상시킬 수 있다. 소비자는 AS센터 상담원에게 휴대폰 영상으로 제품의 고장이나 하자를 접수할 수 있어 간편하고 빠르게 수리할 수 있다.
ViewFlex Air는 ㈜누리콘의 ViewFlex IP Wall과 연동하여 상황판에 실시간 영상표출이 가능하고, 긴급전화 시스템의 중앙서버와 연동하여 본부와 지사, 타기관의 시스템과 연동 등 고객의 모든 환경에 적용 가능하다는 장점이 있다. Android, ios, Windows OS를 모두 지원한다.
한 도청의 재난담당 주무관은 “올해는 유난히 태풍과 홍수 등 경보메시지가 많이 울렸던 한해이다. 새롭게 도입한 ViewFlex Air 가 몫을 톡톡히 했다. 이 모바일 관제시스템을 이용하여 재난상황실에서 태풍피해를 실시간으로 정확하게 파악할 수 있었다. 결정권자가 현장 상황을 빠르게 파악하여 적절한 결정을 내 릴 수 있어 큰 사고를 방지했다. 이 시스템 도입에 대해서 담당자들이 매우 만족하고 있다”고 밝혔다.
누리콘 정해창 대표이사는 “’내가 직접 소비자가 되어 불편한 부분을 개선하자!’라는 모토로 현장의 요구사항을 적극 수렴하여 현장에서 만족하는 제품을 지속해서 개발을 하겠다”며 “사용자의 요구사항은 곧 시대의 흐름을 반영하기 때문에 이번에 납품한 모바일 관제시스템을 통하여 답답했던 신고-접수의 틀을 바꿀 수 있다고 자신한다. 또한 4차산업 혁명의 아이디어들을 적극적으로 반영하여 실현 가능한 제품을 만들어 나가겠다”고 밝혔다.
누리콘 개요
누리콘은 “Create Value Beyond IT”라는 비전을 가지고 영상분야 IT Convergence Solution 연구개발을 통해 기존 제품 및 기술에서는 경험할 수 없었던 새로운 가치를 제공하고 있다. 누리콘은 ViewFlex 제품을 공급하고 있다. ViewFlex는 네트워크가 구성된 환경에서는 어디에서 든 영상을 실시간으로 전시 및 공유할 수 있는 IP 기반 지능형 Video Wall 솔루션이다. ViewFlex는 영상 신호 처리를 소프트웨어 방식으로 전환하여, 기존 전자식 영상 교환 시스템이 지닌 제약사항을 해결한 솔루션이다. 기존 방식이 지닌 고가의 입출력 포트 확장 비용, 영상 신호 종류별 별도 장비 구성 비용 및 과다한 원거리 확장 비용 문제에 대한 근본적인 해결책을 제공한다. ViewFlex는 대규모 상황실, 관제센터를 비롯한 다양한 영상전시를 위한 가장 효율적이고 경제적인 솔루션이다.
웹사이트: http://www.nuricon.co.kr
