포터, 프로스트 앤 설리번 ‘2020 레이더 보고서’에서 전자 상거래 사기 방지 분야 선두주자로 선정
포터 기업 사기 예방 플랫폼, ‘세계 수준 혁신’ 대표…사기 및 오용 관리를 위한 새로운 접근 방식 개척
또한 혁신 면에서 가장 높은 등급을 획득했다. 유수 분석 기관인 프로스트 앤 설리번(Frost & Sullivan)이 작성한 이 보고서는 모든 소비자 접점에서 최적의 경험을 제공하는 동시에 가맹점을 보호하는 포터의 실시간 사기 방지 기술을 조명하고 있다.
비크란트 간디(Vikrant Gandhi) 프로스트 앤 설리번 정보통신 기술 산업 담당 이사는 “전자 상거래 사기가 계속 증가하면서 사기 방지를 위한 전통적 접근 방식은 오늘날 고도화된 사기를 막는 데 더 이상 유효하지 않게 됐다”고 지적했다. 그는 “포터는 계좌 보호, 결제 보호, 정책 오용 방지 등 광범위한 사기 방지 솔루션을 제공하며 엔터프라이즈급 플랫폼으로 전체 소비자 여정을 보호하는 역량에서 두각을 보이고 있다”고 평했다.
증가하는 전자 상거래 사기-사기 방지에 새로운 신뢰 기반 접근 방식 요구돼
온라인 환경이 사기꾼들의 선호 채널로 부상하는 가운데 글로벌 전자 상거래는 2020년 4조달러를 돌파할 것으로 예상된다.
‘레이더 보고서’에 따르면 신용 카드 사기 외에도 데이터 유출로 소비자 수백만명의 민감한 개인정보 노출이 점증하고 있으며 이는 계정 탈취(ATO) 사기에 악용되고 지적했다.
보고서는 “고위험 거래를 식별해 전자 상거래 사기로부터 소매업체를 보호하고 새로운 서비스 제공 경험을 지원 및 보호하는 것이 두 가지 핵심 영역”이라며 “사기 관리와 비즈니스 매출 증대 및 소비자 경험 사이의 적절한 균형을 찾는 것이 관건”이라고 강조했다.
포터 - 전자 상거래 사기 방지의 미래
포터는 소비자 여정의 모든 지점에서 신뢰도를 평가하는 업계 유일의 솔루션을 개척했다. 연간 1억5000억달러 이상의 거래를 처리하고 있는 포터 플랫폼은 전 세계 기업과 산업 전반에 걸쳐 합법적 소비자와 사기 행위에 대한 가장 폭넓은 관점을 제공한다.
‘2020 프로스트 레이더’에서 업계 선두 주자로 선정된 포터의 경쟁력은 다음과 같은 요인에서 비롯된다.
· 고객 수명 주기의 모든 단계에서 실시간으로 비즈니스를 보호하고 고도로 통합된 데이터 중심의 사용자 맞춤형 구축을 제공하는 역량
· 단일 플랫폼에서 다양하고 차별화된 서비스를 제공하기 위한 필수 데이터를 획득할 수 있도록 하는 포터의 방대한 글로벌 사기 네트워크
· 플랫폼에 최신 사기 공격 방식을 업데이트해 사기꾼을 압도하는 포터의 데이터 과학팀과 사기 분야 전문가
마이클 리트블라트(Michael Reitblat) 포터 공동 설립자 겸 최고경영자(CEO)는 “상거래의 미래는 매 순간 어디에서나 거래에서 관계로 변화하고 있다”며 “포터는 소비자 여정의 모든 지점에서 신뢰도를 평가하고 세계적인 가맹점 네트워크를 활용함으로써 업계에서 유일하게 실시간 사기 근절에 필요한 실시간 정보를 제공하고 최상의 고객 경험을 구현할 수 있다”고 설명했다. 그는 “프로스트 레이더의 선도 기업으로 선정된 것은 업계 유일의 엔터프라이즈급 플랫폼을 제공해 소매업체가 보다 깊이 있는 고객 관계를 구축하고 사기를 없애며 신뢰에 기반한 상거래 약속을 실현하는 접근 방식을 인정받은 것”이라고 강조했다.
웹사이트(www.forter.com/FrostRadar)에서 보고서 사본을 내려받을 수 있다.
포터(Forter) 개요
포터(Forter)는 전자상거래 사기 방지 분야의 선도 기업으로 연간 1억5000만달러 규모의 전자상거래 거래를 처리하고 전 세계 소비자 6억명을 결제사기, 계좌 탈취, 정책 오용 등으로부터 보호한다. 포스터의 신원 기반 사기 방지 솔루션은 소비자의 모든 온라인 활동에서 사기 행위를 실시간으로 감지한다.
포터의 통합형 사기 방지 플랫폼은 급성장하는 글로벌 가맹점 네트워크(Global Merchant Network)를 바탕으로 하며 예측 가능한 사기 연구와 모델링, 고객이 특정한 니즈에 플랫폼을 맞춤 설정할 수 있는 기능으로 뒷받침된다. 그 결과 포터는 포천 500대 기업과 대표적인 소매 업체, 온라인 여행사, 퀵서비스 레스토랑, 주문형 서비스, 빠르게 성장하는 신생기업의 신뢰 속에 탁월한 정확성과 원활한 사용자 경험을 제공하고 사기를 크게 줄이는 가운데 매출을 증대하도록 돕고 있다.
포터는 노드스트롬(Nordstrom), 프라이스라인(Priceline), TGI프라이데이스(TGI Fridays), 인스타카트(Instacart), 어웨이(Away)를 비롯한 선도적인 기업 브랜드와 협력하고 있다. 이 회사는 세쿼이아(Sequoia), NEA, 세일즈포스(Salesforce) 등 유수 벤처캐피털로부터 1억달러를 지원받았다. 상세 정보는 웹사이트(www.forter.com)에서 확인할 수 있다.
비즈니스 와이어(businesswire.com) 원문보기: https://www.businesswire.com/news/home/20200107005661/en/
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