삼성SDS e-Campus, ‘감성 마케팅의 미래, 감성 커뮤니케이션’ 과정 개설

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삼성SDS 코스피 018260

2005-10-27 10:30

서울--(뉴스와이어)--“감성의 시대, 소비자의 감성을 자극하라”

최근 소비자들의 마음을 사로잡는 감성 마케팅이 활발하다.

상품 자체보다 이미지가 더 중시되는 ‘컬덕트(Culture+Product)’와 지능지수(IQ)보다 감성지수(EQ)가 중요시되면서, 소비자에게 상품의 문화와 감성의 테마를 심어 전달하는 감성 마케팅의 바람도 거세지고 있다.

삼성SDS(대표 김인) 멀티캠퍼스의 e-learning 브랜드인 e-Campus에서는 감성 커뮤니케이션 과정 「감성 마케팅의 미래, 감성 커뮤니케이션」을 11월 1일자로 개설한다고 밝혔다.

「감성 마케팅의 미래, 감성 커뮤니케이션」 과정은 소비자에게 이미지를 전달하는 감성마케팅에서 한 단계 발전된 소비자와의 커뮤니케이션을 통한 마음 열기의 개념을 제시하고 있다.

감성 커뮤니케이션이란 기업과 소비자가 교감하는 모든 접점을 통해 소비자가 원하는 감성을 전달함으로써 소비자와의 감정적 유대관계를 형성하도록 하는 모든 활동을 일컫는다.

레인콤(아이리버)에서 아이리버가 경쟁사보다 더 좋은 제품과 서비스를 제공한다는 의미를 담은 '더 달콤해요(sweeter one)'라는 멘트로 소비자의 감성을 자극하여 브랜드 전략과 해외마케팅에서 성공을 펼쳤던 한나영 이사가 본 과정의 강사이다.

그녀는“최근 이렇다 할 차별화된 컨셉없이 잘 나가는 연예인을 활용해 광고 마케팅을 하는 것은 감성 커뮤니케이션이라고 할 수 없다.

진정한 감성 커뮤니케이션은 소비자의 욕구를 만족시킬 뿐만 아니라 이를 통해 궁극적으로 브랜드 완성에 기여하는 일”이라고 설명한다.

1개월(18시간)의 온라인 과정으로 구성되는 본 과정은 “마케팅이 지갑을 열게 하는 일이라면, 커뮤니케이션은 마음을 열게 하는 일”이라고 정의하고 있으며, 실무 중심적이면서도 다양한 주제를 빠짐없이 다루고 있다는 것이 다른 마케팅 과정과 차별화가 된다.

또한 디자이너, 마케터, 학생 등 감성마케팅에 관심이 있는 누구나 수강 가능하다.

삼성SDS 개요
삼성SDS는 데이터와 컴퓨팅 기술의 리더로서, 클라우드와 디지털 물류에 생성형 AI 기술을 결합해 기업의 하이퍼오토메이션 혁신을 선도하고 있다. 기업에 최적화된 삼성 클라우드 플랫폼(SCP), 39년의 축적된 산업별 경험으로 제공되는 올인원 매니지드 서비스, 업무 혁신을 위한 SaaS 솔루션으로 기업의 생산성 향상과 경쟁력 강화를 지원한다. 또한, 디지털 물류 플랫폼(Cello Square) 기반 글로벌 통합 물류 서비스를 제공함으로써 물류 운영을 효율화하고 데이터 기반의 의사결정을 지원하고 있다.

웹사이트: https://www.samsungsds.com