국민참여형 민원행정개선 성과보고대회 개최
행정자치부(장관 오영교) 관계자는 동 행사의 취지 설명을 통해 성과보고대회라 해서 단순히 실적을 보고하는 자리가 아니라 우리나라 민원행정의 현 수준을 진단하고 문제점에 대한 반성을 통해 보다 발전된 민원행정의 추진방향을 제시하는데 행사의 의의가 있다고 말했다.
이를 뒷받침 하듯이 실제로 중앙부처 사례발표기관으로 선정된 건설교통부는 우수사례를 발표하는 일반적인 관례를 깨고 부실임대주택 정책을 추진하는 과정에서 실패했던 사례를 발표하기로 해 주목 받을 것으로 예상된다.
또한 지방자치단체 사례를 발표하는 경기도 파주시는 인·허가 등 각종 주요민원 처리시간을 획기적으로 단축하고, 시장실 직속으로 고충민원 전담팀을 설치·운영함으로써 주민만족도 1위(한국경제조사연구원 조사) 달성과 지방자치경영대상(행정혁신분야) 및 2005기업지원대상을 수상하는 등 모범적으로 민원행정을 추진해온 성과를 소개한다.
사례발표에 이어 행정자치부는 국민고충처리위원회의 새로운 출범과 함께 본격적으로 가동되는 온라인 참여포탈 시스템인 “참여마당 신문고(www.epeople.go.kr)"의 시연을 통해 국민들이 온라인상에서 민원신청 뿐만 아니라 손쉽게 국민제안을 할 수 있고 정책토론에도 참여하는 과정을 보여줌으로써, 동 시스템이 국민들의 신속한 민원해소 창구는 물론 국정참여의 주요한 수단으로 발전시켜 나갈 수 있음을 제시할 것으로 보인다.
한편 10.30자로 제정·시행되고 있는 “국민고충처리위원회의 설치 및 운영에 관한 법”에 의해 대통령 소속으로 새롭게 발족한 국민고충처리위원회(위원장 송철호)는 그동안 국민들의 신뢰를 얻지 못한 측면이 많았음을 겸허히 반성하고, 위원회의 격상과 기능보강을 통해 참여정부 후반기에는 국민의 고충을 보다 적극적으로 해결함으로써 국민권익구제를 실질화하는 명실상부한 국민의 고충처리기관으로 거듭날 것임을 다짐할 것으로 알려졌다.
안전행정부 개요
전자정부 운영, 민생치안, 재해 재난 관리, 건전한 지방자치제도 개선 및 지방재정 확립, 선거 국민투표, 공무원의 인사 및 복지, 행정조직의 관리 등을 관장하는 중앙행정기관이다. 내무부에서 행정자치부, 행정안전부, 안전행정부로 명칭이 바뀌었다. 세종시에 본부를 두고 있다. 소속기관으로는 정부청사관리소, 국가기록원, 국립과학수사연구소, 지방행정연수원, 이북5도위원회, 경찰위원회 등이 있다.
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