관세청, 통합인적자원 관리체제 구축 시행
통합 인적자원 관리는 모든 직원의 채용부터 보직, 교육, 승진, 성과관리, 퇴직까지의 모든 과정을 체계적으로 연계 관리해 개인의 역량을 높이고 조직생산성을 높이기 위한 인적자원관리의 새로운 모델
국내 일부 대기업 등에서는 이미 도입·시행하고 있으나 정부기관에서는 관세청이 처음 도입했다.
관세청의 통합인적자원 관리체계는 △경력개발제도 도입 △체계적인 인재 육성 관리체계 도입 △모든 인적자원 정보의 통합관리로 요약된다.
관세청이 도입하는 경력개발제도는 관세행정 업무를 검사와 심사, 조사 등 3개 전문분야와 서무, 회계 등 공통지원업무 분야로 구분해 모든 직원이 개인의 희망과 적성에 따라 전문분야를 선택해 근무하게 되며 해당분야의 전문가로 육성된다.
체계적인 인재의 육성 관리체계도 도입된다. 직원들은 전문화 능력 수준에 따라 4개 등급(WB·GB·BB·MBB)으로 구분되고 상위 등급자는 관세행정 인재로 집중 육성되며 특별승진 등 최단기간 승진을 통해 관리자로 육성된다.
※ 4개 등급: White Belt, Green Belt, Black Belt, Master Black Belt로 민간의 품질관리기법인 6시그마 체계를 도입
아울러 개인별 전문분야와 주요경력, 업무실적, 평가결과 등의 정보를 통합하여 누적 관리하는 인적자원 정보의 종합관리를 통해 직원의 적재적소 배치 등에 활용하게 된다.
관세청은 정부기관중 최초로 도입되는 통합인적자원관리체계의 확산을 위해 관세청 구축 사례를 참고할 수 있도록 「통합인적자원관리체제 구축을 활용한 인사혁신 매뉴얼」을 제작해 200여 공공기관에 배포했다.
관세청은 올해 초 통합인적자원관리 체계 구축을 관세행정의 중점추진과제로 선정하고 전문기관 연구용역과 자문교수의 자문을 거쳐 통합인적자원관리체계 구축을 추진해왔다.
관세청 개요
관세의 부과, 감면, 징수와 수출입품의 통관 및 밀수 단속을 관장하는 기획재정부 산하의 중앙행정기관이다. 대전에 본부가 있고 전국에 6개의 지방 세관을 두고 있다. 조직은 통관지원국, 심사정책국, 조사감시국, 정보협력국, 기획조정관으로 이루어져 있다. 통관지도국은 수출입물품 통관과 휴대품 검사를 관리한다. 심사정책국은 수입물품에 대한 조세 관리 및 관세율 적용을 담당한다. 조사감시국은 밀수품의 반입, 공항과 항만을 감시한다. 정보협력국은 국제 관세기구와의 협력 업무 등을 관장한다.
웹사이트: http://www.customs.go.kr
연락처
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