정보시스템 운영관리 지침은 국제적인 IT서비스관리 Best practice인 ITIL(Information Technology Infrastructure Library)을 기반으로 개발됐으며, 공공부문에 도입된 정보시스템의 체계적, 효율적 관리를 위한 세부 요소별 표준 가이드라인을 제공하는 지침이다. 2004년도에 정보시스템 장애관리 지침 등 4종의 지침이 개발된 데에 이어, 2005년도에는 총 7종의 지침이 개발됐다.
이번 지침 설명회에서 소개되는 지침은 2005년도에 개발된 지침 7종으로 ▲정보시스템 구성 및 변경관리 지침, ▲정보시스템 운영상태관리 지침, ▲정보시스템 성능관리 지침, ▲정보시스템 재해복구 지침, ▲전산실 관리 지침, ▲서비스데스크 운영관리 지침, ▲정보시스템 운영 아웃소싱 관리 지침이며, 지침의 주요 구성 및 내용, 그리고 각 기관에서의 활용방법에 대해 소개한다.
최종 지침 인쇄본은 2004년도에 개발된 지침 4종(▲정보시스템 운영관리 지침, ▲정보시스템 장애관리 지침, ▲정보시스템 백업 지침, ▲SLA를 강화한 정보시스템 운영계약 참조모델)과 함께 올해 연말, 정부부처를 포함한 공공기관에 배포할 예정이다.
한국정보화진흥원 개요
한국정보화진흥원은 정보통신기술(ICT) 정책과 기술 전문기관으로서 대한민국이 IT 강국으로 우뚝 서는 데 견인차 역할을 해 왔으며, 경제 활성화, 사회 통합, 일자리 창출을 위한 정보화 비전을 지속적으로 제시함과 동시에 우리나라가 4차산업혁명 시대를 선도하여 지능정보사회를 건설할 수 있도록 모든 노력을 기울이고 있다.
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