울산시, 보건복지 상담 서비스 ‘129번’으로 통합
울산시에 따르면 보건복지부가 그동안 개별적으로 개통 운영하던 보건·복지 관련 정보와 상담 서비스를 국번 없이 129번의 전화 한 통화로 한 곳에서 제공하는'보건복지콜센터'를 설치 11월 1일부터 서비스에 들어간다.
보건복지콜센터는 소득보장반, 복지서비스반, 건강생활반, 긴급지원반, 관리지원반 등 5개반으로 구성 운영된다.
운영시간은 소득보장, 복지서비스, 건강생활상담반은 매주 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지, 긴급지원반은 365일 24시간 각각 운영된다.
상담은 전국 어디에서나 129번으로 전화하면 보건복지콜센터 분야별 상담원이 시스템 정보를 이용하여 상담이 이뤄진다.
통합되는 관련 서비스 번호는 노인학대(1389), 아동학대(1391), 푸드뱅크(1377), 위기가정(1688-1004), 치매노인(1588-0678), 자살상담(1577-0199), 암정보(1577-8899), 응급의료(1339), 국민연금(1355), 건강보험(1588-1125) 등 10개 전화 상담 서비스이다.
이들 전화 상담 서비스 번호는 이날부터 오는 2006년말까지 129번과 함께 운영된 후 2007년 1월 1일부터 129번 하나의 번호로 통합 운영된다.
다만 응급의료, 국민연금, 건강보험 등 3개 전화상담 서비스 번호는 129번과 기존 번호 모두 사용이 가능하다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
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