위프로, 2022 가트너 ‘매직 쿼드런트 아웃소싱 디지털 워크플레이스 서비스’ 부문 리더로 선정
대기업에 적합한 위프로, 비용 절감하는 컨설팅 중심의 작업장 혁신 이끌어
이번 선정을 위해 실행 능력과 비전 완성도를 기준으로 소프트웨어 공급업체 총 17개사가 평가를 받았다.
가트너에 따르면 이들 선도업체는 서비스 전달 기술이 뛰어나고 서비스 시장이 나아갈 방향에 대해 명확한 비전을 갖고 있으며 각자의 위치를 유지하기 위해 적극적으로 역량을 구축·개선하고 있는 것으로 나타났다. 범 조직 차원의 고객 경험과 광범위한 역량에 초점을 맞춘 위프로의 익스피리언스 커맨드 센터(Experience Command Centre)가 이를 인정하는 데 반영됐다.
조 데베커(Jo Debecker) 위프로 클라우드 인프라·서비스 글로벌 대표 겸 수석부사장은 “이런 인정을 받아 큰 자부심을 느낀다”며 “이는 이 분야에서 고객들의 성공을 이뤄내기 위한 우리의 지속적 노력에 대한 증거”라고 말했다. 이어 “우리는 Experience Command Centre에서 꾸준히 역량을 구축해왔다”며 “언제나 고객 중심이었지만 범 조직적으로 고객 경험 전략을 재창조했으며 디지털 작업 공간 솔루션인 위프로 라이브 워크스페이스(Wipro Live Workspace™)와 위프로 버추어데스크(Wipro virtuadesk™)에 중점 투자해 이를 더욱 발전시켰다”고 덧붙였다.
가트너의 보고서 사본은 웹사이트(https://bit.ly/3KCj7eg)에서 무료로 볼 수 있다.
가트너 면책 조항(Gartner Disclaimer)
가트너, 아웃소싱 디지털 워크플레이스 서비스 매직 쿼드런트(Magic Quadrant for Outsourced Digital Workplace Services), 다니엘 바로스(Daniel Barros), 데이비드 그룸브리지(David Groombridge), 스테파니 스타우드-한센(Stephanie Stoudt-Hansen), 카차 루드(Katja Ruud), DD 미슈라(DD Mishra), 2022년 2월 21일.
가트너는 자사의 연구 간행물에서 언급한 공급업체, 제품 또는 서비스를 보증하지 않으며 기술 사용자에게 최고 등급 또는 기타 지정을 받은 공급업체만 선택하라고 권고하지 않는다. 가트너 연구 간행물은 가트너 연구 조직의 의견으로 이뤄지며 사실의 진술로 해석해서는 안 된다. 가트너는 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 포함해 이 연구와 관련해 명시적이든 묵시적이든 그 어떤 보증도 부인한다.
가트너와 매직 쿼드런트는 가트너(Gartner, Inc.) 및/또는 가트너의 미국 및 해외 계열사가 등록한 상표로 허가 없이 사용할 수 없다. 무단 전재와 무단 복제를 금한다.
위프로(Wipro Limited) 개요
위프로(뉴욕증권거래소: WIT/ 봄베이증권거래소: 507685/ 인도국립증권거래소: WIPRO)는 정보 기술, 컨설팅, 비즈니스 프로세스 서비스를 제공하는 글로벌 선도 기업이다. 강력한 인지 컴퓨팅, 하이퍼 자동화, 로봇 공학, 클라우드, 분석 및 신흥 기술을 활용해 고객들이 디지털 세계에 적응하고 사업에 성공할 수 있도록 지원한다. 포괄적인 서비스 포트폴리오, 지속 가능성을 위한 노력과 기업의 사회적 책임 수행으로 잘 알려진 위프로 리미티드는 22만여 명의 헌신적 직원이 6개 대륙에서 고객에게 서비스를 제공하고 있다. 또 아이디어를 발견하고 결론을 도출하며 더 나은 미래를 만들기 위해 노력하고 있다.
미래예측 진술
이 보도자료에서 위프로의 미래 성장 전망에 관한 특정 진술은 미래예측에 관한 진술로 많은 위험성과 불확실성을 수반한다. 이런 위험성과 불확실성 때문에 실제 결과는 미래예측진술 내용과 상당히 달라질 수 있다. 여기에는 △회사 순익, 매출, 수익 변동과 불확실성 △회사의 성장 촉진 및 관리 능력 △IT 서비스 업계의 치열한 경쟁 △회사의 비용 경쟁력 유지 역량 △인도 시장의 임금 상승 △회사의 고숙련 전문가 확보 및 유지 역량 △정액·정기 계약 시 시간 비용 초과 가능성 △고객 집중 △이민 규제 △회사의 해외 지사 관리 역량 △주요 시장의 기술 수요 감소 △통신 네트워크 두절 △잠재적 합병 건의 성공적인 마무리 및 통합 역량 △서비스 계약 손해배상 책임 △전략적 투자사의 성공 △정부의 재정 인센티브 철회 △정치 불안 △전쟁 △자본 조달 또는 인도 해외 기업 인수 관련 법적 규제 △지적 재산의 무허가 사용 △회사 사업 및 업계에 영향을 주는 경제 전반 여건 등과 관련된 위험성과 불확실성이 해당되나 이에 국한되는 것은 아니다. 코로나19 팬데믹 여파로 기술 투자가 감소해 위프로 제품 수요에 악영향을 미칠 수 있다. 또 우리 제품에 대한 수요에 부정적인 영향을 미치고, 고객 지출 비율에 영향을 미치며 고객의 제품 구매 능력이나 의지에 부정적인 영향을 미치고, 잠재 고객의 구매 결정을 지연시키고, 현장 컨설팅 서비스를 제공하는 능력에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 또 고객에게 제공하지 못하거나 제공이 지연되면 앞으로 판매, 운영 결과 및 전반적인 재무 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 코로나19 팬데믹과 관련된 통제가 힘든 여러 외부적 요인에 따른 악영향도 배제할 수 없다. 이 밖에 회사의 미래 운영 실적에 영향을 줄 수 있는 위험성은 위프로가 미국증권거래위원회(SEC)에 제출한 자료(20-F 양식 연례 보고서를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 더 자세히 기술돼 있다. 해당 자료는 SEC 웹사이트(www.sec.gov)에서 열람할 수 있다. 위프로는 SEC 제출 자료나 주주 대상 보고서를 통해 수시로 추가적인 미래예측진술을 서면 또는 구두로 작성할 수 있다. 위프로는 자체적으로 또는 대리인이 수시로 작성한 미래예측진술을 업데이트할 책임이 없다.
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웹사이트: http://www.wipro.com
연락처
위프로(Wipro Limited)
니샤 찬드라세카란(Nisha Chandrasekaran)
nisha.chandrasekaran@wipro.com
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