알카텔-루슨트 엔터프라이즈, 마이크로소프트 팀즈용 레인보우 텔레포니 출시

마이크로소프트 팀즈 협업 플랫폼을 보완하는 엔터프라이즈급 전화 통신 서비스

2023-06-16 11:35
파리--(Business Wire / 뉴스와이어)--고객의 산업에 맞춤화된 커뮤니케이션, 네트워킹 및 클라우드 솔루션을 제공하는 선도적인 기업인 알카텔-루슨트 엔터프라이즈(Alcatel-Lucent Enterprise)는 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 연결되도록 설계된 마이크로소프트 팀즈용 레인보우 텔레포니(Rainbow™ Telephony for Microsoft Teams) 커넥터의 출시를 통해 Rainbow™ by Alcatel-Lucent Enterprise 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼을 강화한다고 발표했다.

이 커넥터를 사용하면 모든 장치(예: 데스크톱, 모바일 및 태블릿), 소프트웨어 및 환경에서 현재 상태 동기화, 단일 전화번호, SSO 및 3자 회의 등의 기능을 통해 기존 전화 시스템을 원활하게 사용할 수 있다. 통화 관리, 회의 및 통화 차단과 같은 고급 기능은 고객, 파트너 및 공급업체와의 안정적이고 효율적인 커뮤니케이션을 촉진한다.

마이크로소프트 팀즈용 레인보우 텔레포니는 사용자가 단일 플랫폼에서 모든 커뮤니케이션을 중앙 집중화할 수 있도록 하는 엔터프라이즈급 전화 통신 서비스로, 마이크로소프트 팀즈 서비스를 보완하여 팀워크 및 프로젝트 관리 효율을 향상해준다. 이 커넥터는 기존 전화 통신 장치를 클라우드 협업 도구에 연결하여 전 세계 기업 사용자에게 최적의 연결성을 제공한다.

마이크로소프트 팀즈와 레인보우 간의 상태 동기화는 현재 상태를 마이크로소프트 팀즈 통화와 전화 통화 간에 자동으로 업데이트하므로 더 이상 사용자가 팀 회의나 전화 통화 중에 방해받지 않도록 한다.

단일 번호가 지원되므로 언제 어디서나 모든 장치(데스크톱, 스마트폰, 태블릿 등)에서 사용자에게 연락할 수 있다. 또한 커넥터는 사용자가 전화를 걸 때 상대 장치에 이 번호가 표시되도록 한다.

마이크로소프트 팀즈용 레인보우 텔레포니를 사용하면 기업이 사무실 또는 클라우드의 기존 PABX를 마이크로소프트 팀즈에 연결할 수 있으므로 추가적인 투자, 배포 또는 사용자 교육 없이 전문가급 전화 통신 및 협업이 가능하다. 또한 이 솔루션은 향후 서비스 중단 없이 클라우드 텔레포니로 전환할 수 있는 효과적인 방법이다.

이 커넥터는 레인보우를 보완한다. 레인보우는 100% 유럽에서 개발되었으며 보안 데이터 센터를 통해 전 세계로 서비스를 제공하는 엔터프라이즈급 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼이다.

클라우드 커뮤니케이션즈 사업부 선임부사장 무사 자그두드(Moussa Zaghdoud)는 “전 세계 마이크로소프트 팀즈 사용자들에게 엔터프라이즈급 전화 통신 기능을 선보이게 되어 기쁘다. 알카텔-루슨트 엔터프라이즈에서는 원활한 통합을 최우선시하면서 레인보우 플랫폼의 모든 측면에 사용 용이성을 구현한다”면서 “우리는 고객의 진화하는 요구에 부응하는 탁월한 제품과 서비스를 제공하는 데 자부심을 느낀다. 마이크로소프트 팀즈용 레인보우 텔레포니는 레인보우 플랫폼이 어떻게 가장 진보된 전화 통신 기능을 통합하여 각 고객의 고유한 에코시스템을 강화하고 최적화된 생산성을 보장하는지를 보여주는 좋은 예이다”고 말했다.

레인보우는 보안 위협을 방지하고 탐지하는 제품 보안 기능을 탑재한 안전한 ISO 27001 준수 솔루션이다.

알카텔-루슨트 엔터프라이즈 소개

알카텔-루슨트 엔터프라이즈는 모든 것들 연결하기 위해 기업들이 필요로 하는 맞춤 기술 솔루션을 제공하고 있다.

알카텔-루슨트 엔터프라이즈는 고객의 성공을 위해 맞춤화된 서비스를 갖춘 디지털 에이지 네트워크, 커뮤니케이션, 클라우드 솔루션과 더불어 클라우드, 온프레미스, 하이브리드 환경에 필요한 유연한 비즈니스 모델을 제공하며, 모든 솔루션은 자체적으로 보안이 되어 있으며 환경에 대한 영향을 고려해 개발됐다.

알카텔-루슨트 엔터프라이즈는 100년이 넘는 시간 동안 혁신을 거듭하며 현재 전 세계 100만 명 이상의 고객들을 위해 믿을 수 있는 어드바이저 역할을 해오고 있다.

프랑스에 본부를 두고 세계 각지에 3400여 개의 비즈니스 파트너를 보유하고 있는 알카텔-루슨트 엔터프라이즈는 세계 어디에서든 쉽게 찾을 수 있으며, 각 지역에 맞는 서비스를 제공하고 있다.

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연락처

알카텔-루슨트 엔터프라이즈
카린 보웬(Carine Bowen)
글로벌 보도
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