행자부장관의 민간기업 CEO를 대상으로 한 고객만족 강의
이번 특별강의는 행자부가 한국능률협회에서 주최한 2005년 대한민국 고객만족경영대상을 수상하면서 이루어졌는데, 오영교장관은 고객만족의 불모지였던 정부부문에서 고객과 성과중심의 정부행정 혁신을 추진하게 된 배경, 추진하면서 어려웠던 점 및 그 역경을 이겨낸 비법들을 진솔하게 밝혔다. 그리고 특히 10개월이라는 단기간에 고객만족 혁신을 성공적으로 이루고 있는 전략을 민간기업 임직원들에게 구체적으로 밝혀 많은 박수를 받았다.
안전행정부 개요
전자정부 운영, 민생치안, 재해 재난 관리, 건전한 지방자치제도 개선 및 지방재정 확립, 선거 국민투표, 공무원의 인사 및 복지, 행정조직의 관리 등을 관장하는 중앙행정기관이다. 내무부에서 행정자치부, 행정안전부, 안전행정부로 명칭이 바뀌었다. 세종시에 본부를 두고 있다. 소속기관으로는 정부청사관리소, 국가기록원, 국립과학수사연구소, 지방행정연수원, 이북5도위원회, 경찰위원회 등이 있다.
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