mySAP™ ERP 기반 위에서 중견 기업 고유의 소프트웨어 구축 요건을 보다 효과적으로 충족하는 솔루션 제공을 위한 차원에서 개발된 이번 SAP 베스트 프랙티스(SAP? Best Practices) 오퍼링은 소매 유통, 유틸리티, 공공 부문 등 다양한 버티컬 산업에 속한 중견 기업 고유의 요구에 부합하는 28개 시나리오를 제공한다. 또한 본 제품에는 새로운 툴이 대폭 보완되어 고객이 구현 기간을 단축하고 비즈니스 유연성을 제고하는 동시에 리스크를 경감할 수 있도록 도와준다.
SAP 베스트 프랙티스는 분명한 단계별 방법론, 재사용 가능한 각종 문서 및 완전한 사전 구성(preconfiguration) 셋팅을 포함하므로 고객이 특정 핵심 프로세스를 소프트웨어 설치 즉시 (“out of the box”로) 구현하는 “린 인스톨레이션(lean installation)”을 실현할 수 있다. 세계적인 선도 기업을 지원해오면서 축적한 SAP의 비즈니스 프로세스 전문 지식과 SAP 채널 파트너의 노하우를 접목한 SAP 베스트 프랙티스는 중견 기업의 인력, 가격 및 산업 요건을 충족하는 동시에 비즈니스 성장을 뒷받침하는 확장성 있는 IT 기반을 제공한다.
새로운 SAP 베스트 프랙티스 포트폴리오는 제품 회전이 빠른 소비재 산업의 배치 리콜(Batch Recall), 하이테크 산업을 위한 프로토타입 개발(Prototype Development) 등 특정 산업별 토탈(end-to-end) 비즈니스 프로세스 시나리오를 제공한다. 고객은 산업별 SAP 베스트 프랙티스와 함께 캠페인 관리(Campaign Management), 주문형 설계(Engineer-to-Order), 공급망 성과 관리(Supply Chain Performance Management) 등을 포함하는 산업 공통 고객관계관리(CRM) 및 공급망관리(SCM) 시나리오를 같이 사용할 수 있다. 비즈니스 인텔리전스 및 엔터프라이즈 포털 시나리오가 포함되어 SAP 베스트 프랙티스의 전체 포트폴리오가 완성된다.
SAP 파트너는 SAP 베스트 프랙티스를 활용하여 마이크로-버티컬(micro-vertical) mySAP 올인원(mySAP™ All-in-One) 솔루션 오퍼링을 개발, 자사 고유의 산업별 전문 지식과 서비스 역량을 배가할 수 있다. SAP는 중견 기업을 위해 50여 국가에서 약 600개의 공인된 mySAP 올인원 파트너 솔루션으로 구성된 광범위한 마이크로-버티컬 포트폴리오를 제공하고 있으며 이미 해당 시장에서 세계적으로 6,700개 이상의 고객을 확보하고 있다.
아시아 지역에서도 수많은 중견 업체들이 SAP 베스트 프랙티스를 통해 mySAP 올인원의 즉각적인 효과를 실현하고 있다. 대표적 사례로 인도의 불소 및 특수 화학 선도업체인 나빈 플로린 인터내셔널 리미티드(Navin Fluorine International Limited)가 있다. 나빈 플로린은 가동 첫 해에 SAP 투자 비용을 모두 회수했다. 풍부한 실시간 데이터에 기반한 정보 흐름, 생산성 및 의사 결정 개선 효과로 매출의 1%가 추가되었다.
나빈 플로린 IT 총책임자인 산재이 미탈(Sanjay Mittal)은 “SAP 솔루션을 통해 우리는 진정한 의미의 통합된 프로세스 중심 조직으로 재탄생하여 시장의 새로운 도전에 신속하게 대응할 수 있었다”고 말한다. “SAP 베스트 프랙티스가 제공하는 사전 구성된 빌딩블럭을 기반으로 글로벌 베스트 프랙티스를 나빈 플로린의 업무 영역에 빠르게 접목시킬 수 있었다. 한 번의 투자로 베스트 프랙티스를 도입하는 비즈니스 프로세스 리엔지니어링까지 수행할 수 있었으며 전 과정을 계획대로 단 90일 만에 마무리할 수 있었다.”
한국의 동우 STI(주)는 수미토모 케미컬, NSTI 및 동우화인켐(주)의 조인트벤처로 설립된 회사로 역시 SAP 베스트 프랙티스를 활용하여 mySAP 올인원을 구현, 상당한 효과를 실현하고 있다. 이 회사의 ERP 프로젝트 매니저인 이명걸 경영기획팀장은 “레거시 시스템을 사용할 때는 분산된 여러 시스템과 부서로부터 데이터를 취합하는 데만 많은 시간이 걸렸을 뿐 아니라 취합된 데이터의 품질도 신뢰할 수 없었다”고 SAP 도입 이전의 문제점을 설명한다. “SAP 베스트 프랙티스를 활용하여 mySAP올인원을 도입한 후에는 데이터를 전사적으로 공유할 만큼 그 정확성을 신뢰할 수 있게 되었으며 웹 GUI (그래픽 유저 인터페이스) 기반의 단순한 유저 인터페이스로 새로운 SAP 시스템에 대한 유저 편의성이 증대되고 유저 에러도 감소하게 되었다.”
SAP 베스트 프랙티스를 활용하면 SAP 소프트웨어 설치 시 거의 전 과정이 자동화되므로 SAP 파트너와 고객은 보다 중요한 프로젝트 활동에 집중할 수 있다. 개인화(personalization) 및 설치를 용이하게 하는 새로운 구현 툴을 이용, 설치 및 개인화도 빠르고 쉽게 처리할 수 있다. 솔루션 구성(configuration) 데이터는 사전 정의되고 사용이 간편한 스프레드시트를 이용하여 변경 사항을 신속하고 일관되게 적용할 수 있다.
SAP 아시아지역 비즈니스 개발을 총괄하고 있는 바비 베터(Bobby Vetter) 부사장은 “SAP 베스트 프랙티스의 새로운 버전을 기반으로 우리는 지속적으로 중견 기업 고유의 산업별 요건 및 비즈니스 특성을 반영할 것이다”라고 밝혔다. “SAP 채널 및 서비스 파트너와 공조하여 SAP 베스트 프랙티스 포트폴리오를 지속적으로 발전시켜 나감으로써 SAP는 고객이 시장 출시 기간을 단축하고 구현을 간소화하며 지속적인 비즈니스 개선을 달성할 수 있도록 돕고 있다.”
SAP 베스트 프랙티스의 산업 공통 및 특정 산업별 패키지, 지원 언어에 대한 상세 정보는 http://help.sap.com/bestpractices 에서 확인 가능하다. (“SAP Best Practices” 탭 클릭 후 “Industry Packages” 혹은 “Cross-Industry Packages” 선택.)
SAP코리아 개요
SAP의 전략은 모든 기업이 지능형 엔터프라이즈로 운영될 수 있도록 지원하는 것이다. SAP는 기업용 애플리케이션 소프트웨어 시장의 선두 주자로서 규모와 업종에 관계없이 모든 기업이 최고로 운영될 수 있도록 지원하고 있다. 전 세계 거래의 87%가 SAP® 시스템을 통해 처리된다. SAP의 머신러닝, 사물인터넷(IoT), 고급 애널리틱스 기술은 고객의 비즈니스를 지능형 기업으로 전환하는 것을 지원한다. SAP는 사람과 조직에 깊은 비즈니스 인사이트를 제공하고 경쟁 우위를 유지하도록 지원하는 협업을 촉진한다. SAP는 기업이 소프트웨어를 중단 없이 원하는 방식으로 사용할 수 있도록 기술을 단순화한다. SAP의 엔드투엔드 애플리케이션 및 서비스 제품군을 통해 전 세계 25개 업종의 기업 및 공공 고객이 수익성 있게 운영하고, 지속적으로 바뀌는 상황에 적응하며, 변화를 이끌어내고 있다. SAP는 고객, 파트너, 직원 및 업계 선구자로 구성된 글로벌 네트워크를 통해 세계가 더 잘 운영되고 사람들의 삶을 개선할 수 있도록 지원한다. 보다 자세한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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