이번 공청회는 ‘94년 도입된 보통우편과 빠른우편을 근간으로 하는 현행 우편 종별체계 시행 11년을 맞아 그간 급격한 정보통신기술의 발전 등 변화된 우편환경에 능동적으로 대응하기 위해 개선안을 마련하기 위한 것이다.
공청회에는 학계, 고객, 소비자 단체 전문가 등이 참석하여 우편 종별체계 개선안에 대한 심도 있는 토론을 벌일 예정이다.
토론자로는 박인례 한국소비자단체협의회 사무총장, 김영주 대한주부클럽연합회 이사, 박기득 SKT CS본부 고객딜링 팀장, 박석희 KTF 영업관리팀장, 남찬기 한국정보통신대학원대학교 교수, 윤석훤 정보통신정책연구원 우정연구센터 소장 등이 참석한다.
우정사업본부는 IT 발달로 컴퓨터, 핸드폰, 초고속인터넷 등의 국민 생활화와 주 40시간 근무제 실시 등 새로운 환경변화에 따라 고객의 요구에 적합한 서비스 제공과 우편서비스 품질 향상을 지속적으로 추진할 계획이다.
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