이 제도는 공무원 출·퇴근이나 출장시 생활현장에 불편을 느끼는 도로파손 등 각 종 불편사항에 대하여 사진과 현재 상태 등을 사내게시판에 게시하면 처리부서에서 즉시 처리 후 처리결과를 게시하는 방법이다.
이는 그동안 본인 업무가 아니면 외면하는 등 소극적인 태도에서 담당업무 뿐만 아니라 시 행정의 모든 분야에 대하여 시민의 입장에서 생각하는 적극적인 업무 방식으로 예전의 종합관찰제 제도를 시대에 맞게 오프라인에서 온라인으로 처리 하는 방식으로 내년 2월 까지 시범 실시 후 보완하여 점차 확대할 예정이다.
고양시는 이밖에도 변화하는 사회환경에 대응하기 위하여 ‘변화선도팀 보고회 개최’, ‘실·국별 정례 토론회 운영’, ‘혁신사례 책자발간’등을 실천하여 “경쟁력을 갖춘 통일거점 국제교류 업무중심도시”로 성장 할 수 있는 자체 가치혁신 역량을 강화해 나갈 것이라고 전했다.
고양시청 개요
경기도 북서쪽에 위치하는 고양시는 평화와 미래의 중심도시로 약 109만 명의 시민이 거주하고 있다.
웹사이트: http://www.goyang.go.kr
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