2020년 7월 24일 10:10

유베이스-카카오, 디지털 컨택센터 협력을 위한 파트너십 체결

유베이스(대표 허대건)와 카카오(공동대표 여민수, 조수용)는 유베이스 본사에서 디지털 컨택센터 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 24일 밝혔다. 협약식에는 유베이스 허대건 대표, 카카오 정의정 수석 부사장이 참석한 가운데, 유베이스와 카카오는 우호적...

2005년 9월 30일 09:16

유베이스, SKY텔레텍 콘택트센터 오픈 수주

아웃소싱 전문업체 유베이스(대표 윤석중 )는 SKY텔레텍(대표 김일중)과 콜센터 대행 운영 계약을 체결, 30일부터 운영에 들어간다고 밝혔다. 유베이스는 콜센터와 홈페이지를 통해 SKY텔레텍에서 출시한 상품 및 A/S 문의 응대, 각종 민원처리, 고객만족도 체크 및 ...

2005년 8월 31일 15:11

유베이스, 가정용 PC 애프터서비스 시장 본격 진출

서비스 전문기업 유베이스(사장 윤석중)는 PC 애프터서비스(A/S)의 신규 브랜드인 `윙(WING)`을 출시하고, 9월 1일부터 브랜드와 기종에 관계없이 모든 가정용 PC를 대상으로 사업 영역을 확대 한다고 31일 밝혔다. 현재 우리나라의 PC 보급대수는 2,500만대로 이미 ...

2005년 6월 1일 13:28

유베이스, 택배사 컨택센터 오픈

유베이스(사장 윤석중 )는 로젠택배(대표이사 민병욱)의 컨택센터를 오는 1일부터 위탁, 운영한다고 밝혔다. 현재 대부분의 국내 중소택배회사들은 주문접수, 물량추적확인 등 주문에서 배송까지의 진행상황을 파악할 수 있는 체계적이고 전문적인 고객관리시스템을 ...

2005년 5월 24일 16:58

유베이스, 한국전력 고객센터 확대운영

CRM기반의 고객관리 아웃소싱 서비스 전문업체 유베이스(대표 윤석중, )는 한국전력의 경기지사 및 경기북부지사의 고객센터를 5월 26일부터 위탁운영 한다고 밝혔다. 한국전력은 고객관리업무의 전문화 및 업무의 효율성 증대를 위해 지난해 아웃소싱 방침을 결정하...