월 5만원이면 언제 어디서나 원격으로 장애 해결...데이콤, AnyHelp 서비스 시작
스키장에서 스키를 즐기던 전문 상담원이 데이콤 AnyHelp 서비스(www.anyhelp.net)를 통해 원격으로 고객 PC의 장애를 해결하고 있다.
스키장에서 스키를 즐기던 전문 상담원이 데이콤 AnyHelp 서비스(www.anyhelp.net)를 통해 원격으로 고객 PC의 장애를 해결하고 있다.
지금까지 원격지원서비스를 이용하기 위해서는 수천만원에 달하는 솔루션을 구입하거나 아이디 당 최소 7-8만원 이상의 월 이용요금을 지불해야만 했다.
특히 이 서비스는 지난 9월부터 3개월 동안 1,500여 기업에게 무료로 제공돼 호평을 받음으로써 그 품질과 안정성을 이미 검증받았다.
아울러 가입자별로 별도의 인터넷 주소를 부여, 이곳을 통해 고객 PC에 접속하기 때문에 언제 어디서나 손쉽게 이용할 수 있고, 고객의 경우에는 별도의 프로그램 설치 없이 장애를 해결할 수 있다는 것도 장점이다.
특별히 데이콤은 이 달 가입한 고객을 대상으로 12월 이용요금을 50% 할인해 주고, 100건의 SMS를 무료로 발송토록 해주는 행사를 펼친다. 또한 15일 동안 서비스를 무료로 이용해 볼 수 있는 무료체험행사도 펼친다.
서비스 이용신청 및 문의는 홈페이지(www.anyhelp.net) 또는 고객센터(☎02-2089-7237)를 통하면 된다.
웹사이트: http://www.lgdacom.net
연락처
데이콤 eBiz사업부 어플리케이션사업팀 남학현과장 02-2089-2755
데이콤 홍보팀 권명진 대리 02-2089-6610 017-334-1002
