국방부, 민원ㆍ제도개선 외부전문가 초빙교육 실시
이번 교육은 민원ㆍ제도개선에 대한 마인드 확산과 공무원의 자발적인 참여를 촉진시키기 위하여 실시하는 것으로 정부혁신 지방분권위원회 위원으로 활약하면서 한국노동교육원장에 취임한 선한승 박사를 초빙, 「참여정부의 민원업무 개선방향과 정책과제」라는 주제로 교육을 진행하였다.
선한승 한국노동교육원장은 강의를 통해 「참여정부의 민원업무 개선방향」개념 등을 소상히 설명하고 정책과제를 제시하였으며, 주요 민원ㆍ제도개선 과제에 대한 강평과 질의ㆍ응답시간을 가졌다.
이번 교육을 주관한 황규식 차관은 올해 제도개선을 위해 최선을 다한 관계직원들에게 노고를 치하하고, 내년에도 열정과 노력을 다하여 국민이 체감하고 국민편익을 극대화할 수 있는 제도개선 추진을 당부하였다.
한편, 국방부는 민원ㆍ제도개선을 혁신과제로 선정, 발굴과제를 제도개선으로 연결하여 국민이 체감할 수 있도록 민원의 근원적 해결을 추진하고 있으며, 올해 80건의 과제를 발굴, 개선을 이미 완료하였거나 개선을 검토ㆍ추진 중에 있다.
주요 개선추진 사례로는 고속도로 비상활주로 군사보호시설 해제, 자율형 병영생활 체제개선, 휴일을 이용한 예비군훈련 등 많은 제도를 개선하여 국민과 장병으로부터 큰 호응을 받고 있다.
국방부는 앞으로도 지속적인 교육과 업무매뉴얼 배포, 민원 현장방문, 우수사례 전파 등을 통해 국민이 체감하는 민원ㆍ제도 개선을 계속 추진할 것이며, 국민으로부터 신뢰받는 국방실현을 위하여 열정을 다할 것이다.
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