캐세이패시픽항공, 온라인 체크인 서비스 강화
캐세이패시픽항공이 기존 온라인 체크인 서비스를 강화해 고객의 편의를 제고한 새로운 서비스를 오늘부터 시행한다.
하지만 어린이 혼자 여행하거나 의료진의 도움이 필요한 환자 그리고 추가 요금을 내야 하는 항공권의 경우에는 서비스의 이용이 불가능 하다.
아울러 캐세이패시픽항공에서는 이용객의 편의 제고를 위해 서비스 대상 고객의 확대와 함께 기내 좌석 배치도를 새롭게 디자인해 좌석 선택 시 보다 자세한 정보의 제공이 가능하도록 하였다.
온라인 체크인 서비스의 장점으로는 기존의 공항 체크인 카운터를 통하지 않기 때문에 빠르면서도 효율적인 체크인이 가능하며 전자 항공권 소지 고객의 경우 출발 24시간 전, 마르코폴로 및 아시아 마일즈 회원은 48시간 전부터 서비스의 이용이 가능하다.
현재 캐세이패시픽항공이 제공하는 온라인 체크인 서비스는 바레인, 콜롬보, 하노이, 호치민, 랑카위, 샤먼과 파트너 항공사와 함께 운영하는 코드셰어 항공편을 제외한 모든 노선에서 이용이 가능하다.
온라인 체크인 후 항공편 취소나 기타 서비스 이용 불편 사항은 e서비스센터 (수신자 부담 전화 번호 : +800-2747-2200 : +표시는 국제전화서비스업체 번호 )로 문의하면 된다.
웹사이트: http://www.cathaypacific.com/kr
연락처
캐세이패시픽항공 마케팅 이은경 과장 3112-731
캐세이패시픽항공 홍보대행사 인트네트 유광성 이사 5164-007
