퓨쳐시스템, 대상 VPN 사업 수주
이번 사업은 기존에 사용중인 VPN 장비를 모두 퓨쳐시스템의 VPN 장비로 교체하는 것으로, 대상은 향후 기술지원과 유지보수 측면에서 더 나은 서비스를 받기 위해 VPN 장비 교체 도입을 결정했다.
이 프로젝트를 진행하고 있는 노장섭 대상 ERP-코아(core)팀 과장은 “이번 VPN 교체 사업으로 이전 보다 안정적이고 원활한 지원 서비스를 받을 수 있어 네트워크 관리가 용이해지고 내부 네트워크 사용자의 만족도도 향상될 것으로 기대한다”고 설명했다.
퓨쳐시스템은 협력업체인 대신정보통신과 함께 대상의 본사와 IDC센터 등 규모가 큰 5개 사업장에는 ‘시큐웨이게이트 2000E(SecuwayGate 2000E)’를 설치하고 다른 47개 사업장에는 ‘시큐웨이게이트 1000E’와 ‘시큐웨이게이트 100E’ 등을 설치할 예정이다. 또 전국의 모든 장비를 효율적으로 통제하기 위해 중앙통합관리시스템 ‘시큐웨이센터 2000E (SecuwayCenter 2000 E)를 본사에 설치할 예정이다.
퓨쳐시스템 김광태 대표이사는 “현재 사용중인 VPN 제품의 장비 업그레이드 지원, 기술 서비스 등에 만족하지 못해 교체 도입을 고려중인 고객사가 늘고 있다”며 “우수한 고객 서비스, 다양한 제품 라인업 등의 장점을 앞세워 윈백(win back) 시장을 적극 공략할 방침”이라고 밝혔다.
퓨쳐시스템은 지난달 고객지원 전화번호를 1588-4872(포탈처리)로 통합하고 콜센타를 증설하는 등 고객지원서비스 시스템을 대대적으로 강화한 바 있다.
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퓨쳐시스템 경영지원실 기획팀 허경미 02-3468-7934
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2006년 12월 21일 15:06