디앤샵, 취업 준비생 및 대학 새내기 대상 인터넷 미용실 인기
온라인 종합쇼핑몰 디앤샵(www.dnshop.com)은 지난달 자사에 입점해 있는 인터넷 미용실에서 판매되는 헤어 관련 상품 9,300여 개가 판매돼 전년 동기 대비 무려 1.8배 이상 판매가 늘었다고 밝혔다.
특히 눈에 띄는 점은 인터넷 미용실을 찾는 남성 고객의 증가다. 전년 동기만 해도 주 고객의 85%가10대 후반에서20대 후반 여성 고객으로 남성 고객은 8%에 불과했으나, 지난달에는 약 2배 가량 증가한 15%를 차지했다.
가장 인기 있는 상품은 생머리를 자연스럽게 연출할 수 있는 매직스트레이트 관련 상품. 볼륨감을 가미한 매직스트레이트 ‘볼륨매직’과 곧게 뻗은 긴 생머리를 표현할 수 있는 ‘웰빙매직 스트레이트’가 여성들에게 높은 호응을 얻었다. 반면 남성고객들은 볼륨퍼머를 선호하는 것으로 나타났다. 특히10대 후반 남성 고객들은 아이돌 그룹의 인기에 편승해 단발머리 기장에 자연스러운 컬을 넣어 주는 남성용 볼륨 퍼머가 인기를 누리고 있는 추세다.
디앤샵 측은 오프라인 매장에서 자신의 순서를 기다리지 않고도, 저렴하고 간편하게 본인이 원하는 헤어스타일을 연출할 수 있어 큰 인기를 끌다며, 특히 시술 단계를 자세히 소개하고 있어 오프라인 매장에서 상담을 꺼려하는 남성고객에게 더욱 반응이 좋은 것으로 보인다고 설명했다. 또한 헤어클리닉 전용고객 해피콜센터를 연중 오픈해 고객이 원하는 시술 일시, 시간 등을 상담할 수 있는 전용 상담 창구를 마련해 두고 있는 것도 인기 비결인 것 같다고 덧붙였다.
한편 디앤샵은새내기 입학 및 화이트데이를 맞아 매직스트레이트, 웨이브, 커트 등 다양한 상품을 최고70%까지 할인하는 <남+녀 세트상품 출시! 디앤샵 1+1 할인행사/최고 75% 할인>행사를 오는 3월18일까지 실시한다. 대표적인 상품으로는 ‘김가영세마 웰빙매직스트레이트’(35,000원), 굵고 탄력있는 웨이브를 만들어 주는‘프로틴 텍스쳐펌’(49,000원) 등이 있으며, 관련 개별 상품은 월 매출7천만 원에 달할 정도로 높은 인기를 얻고 있다.
디앤샵의 오승택 마케팅팀장은 “원하는 헤어스타일을 미리 골라 예약, 결제까지 마치는 인터넷미용실은 고객 편의와 만족을 극대화한 새로운 개념의 서비스다.”고 밝혔다. 또한 오팀장은 “향후 디앤샵은 헤어클리닉 뿐 아니라 뷰티/교육/여행 등 다양한 무형 상품을 보강함으로써 고객만족도를 높이는데 주력할 계획”이라고 덧붙였다.
웹사이트: http://www.dnshop.com
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