데이콤, 06년 매출목표 1조2천200억 “8%↑”
이는 창사 이래 최대규모의 매출(1조1,336억)을 기록했던 지난해 대비 8% 증가한 수치다. 데이콤은 이와 함께 재무구조 개선에도 박차를 가해 연내 부채비율을 90% 이하까지 줄여 나갈 계획이다.(05년말 부채비율 118%)
데이콤은 이러한 경영목표 달성을 위해 ▶기존사업 경쟁력 강화 ▶자회사와의 시너지 창출 ▶신성장동력 발굴 ▶고객만족경영을 집중적으로 추진키로 하고 CEO를 위원장으로 하는 <네트워크통합위원회> <블루오션위원회> 등을 신설, 본격 추진에 들어갔다.
□ 기존사업 경쟁력 강화
우선 전화사업은 와이파이폰, 지능망서비스 등 신규 서비스를 지속적으로 선보이고, 시장 세분화를 통한 슬림 마케팅으로 기존 서비스의 경쟁력을 강화한다는 전략이다.
인터넷사업은 시장 특성을 고려한 고객 맞춤형 솔루션과 NIS 등 신규 분야에 집중해 5천8백억원의 매출을 올리고, eBiz사업은 웹하드, 이크레딧, SMS 등 성장 서비스를 중심으로 신규 시장을 개척, 전년 대비 20% 이상 매출 증가를 목표로 하고 있다.
올해 3월 KIDC 합병으로 신설된 IDC사업의 경우에는 기존 KIDC와 데이콤의 인프라 및 솔루션을 활용, 효율성을 높이고 결합 서비스를 선보임으로써 시너지를 극대화해 나갈 방침이다.
□ 자회사와의 시너지 창출
박종응 사장을 위원장으로 한 네트워크통합위원회와 IT통합위원회를 중심으로 파워콤 등 자회사와의 시너지 극대화에도 박차를 가한다.
우선 올해 주요 지역에 있는 국사 통합 작업에 착수, 연내 30여개의 통합국사를 만들고, ’08년까지 400여개의 국사 통합을 완료할 계획이다.
네트워크 통합 운영에 관한 마스터플랜 및 통합네트워크 설계 작업을 확정하고, 통합된 국사를 바탕으로 양사 네트워크를 통폐합함으로써 네트워크 중복투자를 막는 한편 관리와 운영도 최적화할 방침이다.
지난해 가정 초고속시장에서 아파트 광랜화에 불을 지핀 바 있는 데이콤은 파워콤과 함께 아파트랜 커버리지 확대에 집중, 올 연말까지 600만 세대로 광랜서비스 범위를 확대해 나가기로 했다.
이를 기반으로 양사는 통신 방송 융합 등 컨버전스 사업에 주력하고 인터넷전화(VoIP), 방송을 결합한 TPS를 순차적으로 제공해 나갈 예정이다. 또 데이콤MI(천리안)는 유무선 통합형 컨텐츠 중심의 회사로 육성해 나가기로 했다.
□ 신성장동력 발굴
데이콤은 올해 블루오션커미티(BOC) 및 연구소의 기능과 역할을 대폭 강화, 신규 서비스 출시에 박차를 가할 계획이다. 특히 네트워크 중심의 본원적 경쟁력을 확보하고 이를 기반으로 데이콤의 차세대 성장 동력을 발굴해 나간다는 전략이다.
지난해 정부의 BcN 시범사업 광개토 컨소시엄 주관사로 1단계 서비스에 참여한 바 있는 데이콤은 올해 BcN 2단계 사업에도 적극적으로 참여, 신규 사업화 기회를 발굴하고 네트워크 진화를 가속화할 계획이다.
또 TV뱅킹과 TV주식거래 등 TV커머스 관련 제휴를 잇달아 추진해 올 하반기 서비스 개시를 목표로 하고 있다. IPTV도 사내에서 시범적으로 서비스를 추진하는 등 관련법안과 제도 보완 즉시 서비스를 개시할 수 있도록 만반의 준비를 해나가고 있다.
□ 고객만족 경영
데이콤은 고객만족 실현을 올 경영의 핵심모토로 추진하고 있다.
이를 위해 의식혁신, 원가혁신, 품질혁신의 3대 혁신을 일상화하고, 고객 접점 강화를 통한 현장경영에 주력해 나가기로 했다.
이미 데이콤은 고객 중심으로 조직 개편을 완료하고, 150여명의 인력을 고객 접점부서로 전진배치 했다. 또한 지사 조직의 강화와 임원 전담제를 통해 지사의 역량을 강화하는 한편 지역의 전략 거점으로 육성해 매출 증대와 고객만족 향상을 추진할 방침이다.
고객만족을 위해 영업 및 개통직원의 역량강화가 필요하다는 전제 하에 교육훈련을 강화하고, 각종 인센티브를 통해 임직원의 자기계발을 독려할 계획이다.
아울러 데이콤은 또한 무장애 100일 운동을 통해 품질 향상에도 적극 나선다는 전략이다.
데이콤 박종응 사장은 “시장과 고객의 변화에 맞춰 고객/시장/효율 중심으로 끊임없이 생각을 바꾸는‘의식혁신’과 비효율성 및 낭비를 제거해 경쟁력을 강화하는 ‘원가혁신’그리고 ‘품질혁신’을 통해 고객만족을 달성하자는 3대 혁신의 일상화를 바탕으로 경영목표를 달성하고, 국내 최고의 통신회사로 도약하는 기틀을 마련하겠다.”고 말했다.
웹사이트: http://www.lgdacom.net
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