구직자 10명 중 8명은 면접 시 면접관의 태도로 인해 불쾌감을 느낀 경험이 있는 것으로 나타났다.
온라인 취업사이트 사람인(www.saramin.co.kr 대표 이정근)이 구직자 931명을 대상으로 “면접 시 면접관의 태도로 인해 불쾌감을 느낀 경험이 있습니까?”라는 설문을 한 결과, 78.1%가 ‘있다’라고 응답했다.
이러한 응답은 남성(75.4%)보다는 여성(82.4%)이, 신입직(74.9%)보다는 경력직(82.5%)에서 더 높게 나타났다.
불쾌감을 주는 태도로는 ‘성의없는 질문’이 22.8%로 가장 많았고 그 외에 ‘인격적인 모멸감을 느끼게 하는 질문’(20.4%), ‘불합격을 암시하는 태도’(18.8%), ‘합격을 시켜줄 듯한 분위기만 조성하는 태도’(14.7%), ‘강압적인 태도’(13.5%) 등이 있었다.
불쾌감을 느낀 후 표현을 했는지를 묻는 질문에는 ‘합격에 영향을 미칠까 봐 전혀 하지 않았다’가 68%로 가장 많았으며 ‘못마땅한 내색만 약간 했다’ 23.9%, ‘솔직하게 표현했다’ 8.1% 순이었다.
면접관의 불쾌한 태도가 기업이미지에 미치는 영향에 대해서는 65.2%가 ‘많이 미친다’고 응답했으며 그 다음으로는 ‘어느 정도 미친다’ 30.3%, ‘개인의 성향이므로 상관없다’ 2.8%, ‘별로 상관없다’ 1.7% 순으로 98%가 ‘영향을 미친다’고 응답했다.
한편, 면접관의 불쾌한 태도로 인해 그 기업의 입사를 포기한 경험이 있다는 응답자도 무려 59.3%나 되었다.
사람인의 김홍식 사업본부장은 “면접관은 면접자들이 가장 먼저 만나는 사람이기에 회사의 얼굴이라고 할 수 있다. 면접자들이 예의를 갖춰 면접에 임해야 하는 것처럼 면접관 역시 자신이 회사를 대표한다는 자세로 행동해야 할 것.”이라고 덧붙였다.
사람인HR 개요
사람인HR은 '국민에게 사랑 받고, 신망 받는 착한 기업'이라는 비전 아래, 차별화된 다양한 취업 매칭 서비스를 제공하는 리크루팅 전문 기업이다. 주력사업인 온라인 취업포털 사람인은 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상 2년 연속 수상, 국가브랜드대상, 대한민국 퍼스트브랜드대상, 대한민국 윤리경영 대상, 일자리창출 대통령 표창 수상, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 구인구직사이트분야 4년 연속 1위 등을 기록했다. 또한 헤드헌팅, 인재파견, 취업지원 사업 각 분야에서 두각을 드러내며 높은 브랜드 파워를 보이고 있다. 2012년 2월 업계 최초로 코스닥 시장에 상장하며, 대한민국 리크루팅 허브로서 그 성장성과 경쟁력을 인정받고 있다.
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