컴퓨터수리 3초면 된다... 메딕컴, ARS 컴퓨터복구 솔루션‘메딕컴 VER 1.0’ 출시
메딕컴 전속모델 텔렌트 주은 부르셔
지난 3년간에 걸친 꾸준한 기술 개발을 통해 ARS솔루션을 개발하여 1월 베타서비스를 시작으로 2월1일부터 상용 서비스에 들어간 메딕컴서비스는 현재 많은 고객들로부터 사랑받고 있다.
특히 기존 에프터서비스를 받기전에 고객이 직접 처리할수 있는 비포서비스란 방식에 더욱 더 환영을 받고 있다. 이는 악성코드같은 단순한 최적화가 아니라 윈도우즈가 작동되지 않는 상태에서도 수리가 가능해서 원천적인 수리가 가능하다는 것이다.
메딕컴은 고객이 ARS를 통해 인증 및 결제가 이루어 지기 때문에 24시간 언제 어디서나 서비스를 받을 수 있고 후불제라 더욱 믿고 서비스를 받을수 있다는 최강점을 가지고 있어 고객들의 만족도가 뛰어나다. 본사에서 지원하는 지속적인 기술개발과 지사/센터 교육 및 홍보는 발로 뛰는 오프라인 대리점들의 회원유치 및 사후관리에 박차를 가할 것이다.
추가적으로 H/W테스터기를 이용하여 컴퓨터 이상시 정확한 오류를 감지해내어 부품전체를 교체하는 기존 A/S방식의 관행을 바꾸어 믿을수 있는 H/W 서비스의 정형화도 메딕컴의 고객지원사업중의 하나이다.
이 같은 메딕컴서비스는 해외에서도 각광을 받고 있는데, 메딕컴서비스는 현재 국내BM출원상태이고 해외에서도 출원을 진행중에 있다. 또한 이미 일본에서의 투자를 비롯해 일본지사 및 스페인등 해외지사 개설등 글로벌 사업을 펼칠것을 계획하고 있어서 서비스브랜드로는 최초로 로열티를 벌어들이는 기업이 될 전망이다.
앞으로 (주) 선각에서는 무분별한 컴퓨터서비스업계에 새로운 방향을 제시함으로 힘겨운오프라인 컴퓨터시장의 통합을 통해서 새로운 시장을 구축한다란 목표를 삼고, 서비스체계화를 통해 지금까지는 없었던 ‘서비스 브랜드 시대’를 만들어 가고자 하는 당찬포부를 밝히고 있다. 특히 메딕컴은 5월부터 2편의 TV CF 및 2편의 라디오CM을 통하여 업계최초의 공격적인 마케팅을 준비하고 있다.
선각 메딕컴서비스 개요
선각메딕컴은 세계최초로 ARS컴퓨터복구솔루션을 개발해서 국내및 해외에 그 기술력을 바탕으로 메딕온, 조립PC출장서비스대행, 업체유지보수, 데이터복구등 컴퓨터토탈서비스를 제공하고 있다. 현재 1200 여개의 전국체인점이 구축되어 있으며 일본 등지에 그 기술력을 수출하고 있으며 TV CF, 라디오등 미디어를 통한 브랜드마케팅도 시행하고 있다.
웹사이트: http://www.mediccom.co.kr
연락처
메딕컴 문의 전화 : 032) 623-7910 ~ 3 , 011-9118-2310 담 당) 한 석 부장 이메일 보내기
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2008년 12월 22일 18:06
