한국특허정보원 특허정보서비스 품질, 국제적으로 인정
한국특허정보원은 19일 세계적으로 권위있는 ISO인증기관인 SGS인증원으로부터 서비스 전 부문에 대해 ISO9001:2000 품질경영시스템 인증을 받는다고 밝혔다.
※ SGS(Societe Generale de Surveillance) : 스위스 제네바에 본사를 두고 전세계적으로 1,000여개의 사무소를 둔 직원수 37,000여명의 인증기관으로 ISO 9000 인증 업무, 품질검사서비스 등을 수행하고 있음
지난해 11월 품질경영기법을 도입, 전사적으로 적용해온 한국특허정보원은 만 1년 만에 ‘국내외 지적재산 및 기술정보의 조사, 분석, 관리 및 제공 등’ 서비스 전 부문에 대해 ISO인증을 획득함으로써, 수행 중인 특허정보서비스의 품질을 국제적으로도 인정받게 됐다.
이번 인증심사를 맡았던 SGS인증원은 “지적재산에 대한 서비스가 다양함에도 불구하고 각 서비스별 프로세스가 체계적이고 성공적으로 잘 구축되어 있다”며, “특히 특허정보 활용을 통한 국가 경쟁력강화를 위해 고품질 기반을 갖추고 국제 표준에 부합되는 품질경영을 적용하고 있다”고 인증배경을 설명했다.
한국특허정보원 유영기 원장은 “이번 인증을 계기로 체계적이고 표준화된 품질경영시스템 운영을 통해 업무의 효율성을 높이고 서비스 품질을 제고하여 고객이 만족하는 서비스를 제공할 것”을 다짐했다.
한편, 한국특허정보원은 설립 10주년을 맞는 2005년 ‘세계적인 특허정보서비스 전문기관 구현’을 목표로 특허정보서비스의 질적 제고 등 지속적 노력을 경주하여 특허선진국으로서의 국가위상정립에 앞장설 것이라고 밝혔다.
회사소개
한국특허정보원은 국내·외 산업재산권 관련 정보를 효율적으로 보급하고 산업재산권 정보를 조사·분석, 제공함으로써 산업의 국제경쟁력을 제고하고 기술발전에 기여함을 목적으로 1995년 7월 설립된 특허청 산하의 특허기술정보 종합서비스 전문기관입니다.
한국특허정보원 개요
한국특허정보원은 국내·외 산업재산권 관련 정보를 효율적으로 보급하고 산업재산권 정보를 조사·분석, 제공함으로써 산업의 국제경쟁력을 제고하고 기술발전에 기여함을 목적으로 1995년 7월 설립된 특허청 산하의 특허기술정보 종합서비스 전문기관입니다.
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2013년 3월 6일 14:19