KT파워텔, 단말기 보험제 시행
KT파워텔은 TRS 가입자가 꾸준히 증가하고 있고, 특히 주로 파워텔 서비스가 업무용으로 사용되기 때문에 분실, 파손등에 있어 고객들의 불편이 빈번하게 발생하는 점을 고려하여 파워-단말기 보험제를 신설하게 되었다고 밝혔다.
또한 KT파워텔은 고객만족 특별이벤트로 1개월치의 보험료는 KT파워텔에서 부담하기로 결정하여 이에 대한 고객들의 많은 호응이 예상된다.
▷ 파워 단말기 보험제도란 ?
o 파워텔 신형단말기로 신규가입한 고객 또는 기기변경한 KT파워텔 고객이 단말기 분실, 도난, 파손등 단말기에 대한 불편을 겪었을 때 동일기종 단말기를 대체 지급하거나 수리비를 보상해 주는 서비스
▷ 어떠한 고객이 보험에 가입할 수 있습니까?
o 신형 단말기로 신규가입 또는 기기 변경한 KT파워텔 고객중 14일이내에 보험가입에 동의한 고객
▷ 어느 부분까지 보험이 보장됩니까?
o 전액 보장 : 분실,도난,수리비가 단말기의 가격을 초과하는 수리비 발생시 현물 보상
o 부분 보장 : 파손(일부 손해)시 수리 또는 교체비용
▷ 보험 기간은 언제까지입니까 ?
o 신규가입 또는 기기변경일로부터 1년간
▷ 보험 금액은 어떠한가 ?
o 출고가 40만원을 초과하지 않는 단말기는 월 2,550원, 출고가 40만원을 초과하는 단말기는 월 3,550원이면 해당된다.
o 년 30,000원~40,000원이면 충분히 단말기에 대한 파손이나 분실 걱정 없이 가입이 가능하다.
KT파워텔은 2006년을 고객지향적인 마케팅을 전개하는 한 해로 삼고, 단말기 보험제뿐 아니라 스마일서비스 (고객을 직접 찾아가 AS를 해주는 고객 방문서비스) 등의 고객지향적 활동들을 지속적으로 시행하고 있다.
또한 KT파워텔은 무더운 여름 휴가철을 맞이하여 택시, 화물고객들이 많이 모이는 곳에서 음료수 제공등 고객감사이벤트 개최를 통하여 기존 고객 로열티를 더욱 더 강화할 계획이다.
KT파워텔 개요
기업형 이동통신의 최강자 KT파워텔은 국내 유일의 TRS 기간통신 사업자로 지휘/관제/통보 기능에 최적화된 강력한 무전통화를 제공하고 있습니다.
웹사이트: http://www.m0130.com
연락처
KT파워텔 TCS팀 이창수 팀장 02)2166-0422 0130-200-0422
KT파워텔 홍보담당 김정태 차장 02-2166-0411, 0130-200-0411
