엑스피드센터는 지난해부터 시작한 초고속인터넷 상품인 엑스피드(XPEED)와 교육센터를 합성한 말로, 네트워크 운영 관련 중심에서 초고속인터넷 기술/마케팅 및영업/경영 및 재무, 고객만족, 컨버전스 신기술 등으로 교육을 확대해 초고속인터넷경쟁력 확보와 미래 컨버전스 시대를 대비한 체계적인 교육이 이뤄지도록 했다.
이에 따라 LG파워콤은 향후 네트워크 운영기술력 향상을 통해 네트워크 품질을한층 높일 수 있게 됐으며, 고객만족 수준도 한단계 높일 수 있어 고객에게 보다양질의 서비스를 제공할 수 있는 토대를 갖추게 됐다.
LG파워콤은 그동안 네트워크 운영능력 향상을 위해 지난 2004년 개설한 네트워크러닝센터를 두고 네트워크 기술인력에 대한 기본-실무-심화교육 등 3단계 과정을통해 기술 인력들의 수준에 맞는 맞춤형 교육을 실시, 고객사에게 고품질의안정적인 서비스를 제공해왔다.
특히 다양한 교육 프로그램과 실습기자재를 갖춘 네트워크러닝센터는 협력업체들도네트워크 실무-심화교육을 위한 공간으로 활용되는 등 높은 호응을 얻은 바 있다.
이정식 LG파워콤 사장은 “고객(초고속인터넷 상품의 고객)과 현장(이를 서비스하는현장)중심으로 기술교육을 심화하고 미래의 회사 원동력인 인재를 중점 양성해경쟁력을 제고해야 한다”라며 “핵심인재의 확보 및 육성이 회사의 현재 및 미래를 결정한다”고 말했다.
한편 엑스피드센터는 서울 서초구 방배동에 소재하고 있으며 지상 6층, 지하 3층연면적 1,849평의 서울지사 건물에서 5층과 지하1층을 교육장과 실습장으로 사용하고 있다.
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