핸디소프트, BPM 분야 세계 최고 권위의 상 5회 연속 수상
수상 마크
'WfMC(Workflow Management Coalition)는 워크플로우 관련 기술을 상호 교류하며, 표준을 제정하고 있는 단체이며, 'WARIA(Workflow And Reengineering International Association)'는 비즈니스 프로세스 관리, 워크플로우 등의 기술 표준화를 위한 기구 이다.
WfMC와 WARIA는 서로 밀접한 관련을 가지고 있으며, 이번에 수상하는 '2006 Winners for Global Excellence in BPM & Workflow Awards' 는 매년 전세계의 워크플로우 우수 적용사례를 제출 받은 후 워크플로우 분야 권위자들이 이를 엄격히 심사하여 4개 지역별로(미주/유럽/중동&아프리카/환태평양) 2개 사례씩 선정하여 각각 금상과 은상을 수여하는 상으로써, BPM 및 워크플로우의 구현과 효과에 초점을 둔 최고 권위의 상이다이상의 수상의의는, 세계적인 워크플로우 협회인 WARIA와 워크플로우 표준제정기관인 WfMC가 혁신(Innovation),구현(Implementation), 효과(Impact) 등에 대해 엄격하게 심사하게 되며, 단순한 제품기능 중심이 아닌 실제로 업무에 적용되었을 때의 생산성을 향상시키고 수익을 향상시켜 주는 등과 같이 실용적인 BPM 제품이라는 것을 전세계가 인정한다는 것이다.
이번 수상은, 핸디소프트와 KTF 가 지난 2000년부터 3차에 걸친 확대 프로젝트로 진행한 BPM 도입 사례이다.
KTF 는 BPM 시스템 도입을 통하여 원가 절감, 매출 향상, 생산성 개선 등의 효과를 만들어 냈다.
업무처리 단축으로 10 ~ 15 %의 비용절감 효과를 만들었으며, 업무 처리 시간 단축, 단위 업무 처리 평균시간 단축, 평균 클레임 처리 시간 단축 등과 함께 상품의 개발 일정의 예측이 가능해 지는 등의 양적, 질적인 효과를 얻고 있다.
이러한 KTF 의 BPM 시스템 사례에 대한 평가는, 이번 심사에 참가한 심사위원들로부터 가장 높은 평가를 받은 것으로 알려 졌다.
KTF의 김채득상무는 “고객 중심적인 서비스 시스템의 지속적인 도입으로, 이동통신 업계 최고의 서비스 만족도를 만들어 가고 있으며, 이러한 목적 달성을 위하여 핸디소프트의 BPM 시스템 도입이 적절히 이루어 졌다" 라고 평가했다.
핸디소프트의 미국현지 법인인, 핸디소프트글로벌(대표 안재경, www.handysoft.com) 의 브라이언 박스만(Brian Boxman) 부사장은 “5회 연속 수상을 통하여 핸디소프트 BPM 시스템의 글로벌 경쟁력을 높게 평가 받았으며, BPM 시장에서의 우의의 입지를 인정 받게 되었다”라고 말했다.
또한, 핸디소프트 정영택 대표이사는, “KTF 사례는 BPM 에서 뿐만 아니라, 이동통신 분야에서 선도적인 사례이다” 라며, 세계적으로 권위 있는 상을 연속으로 5회나 수상함으로써 다시 한번 핸디소프트 제품의 기술력과 우수성을 인정받게 된 것은, 핸디소프트 뿐만 아니라 국산 소프트웨어 업체 모두가 자랑스럽게 여길 일이다” 라고 소감을 밝혔다.
이번 수상은, 영국 런던 현지 시간으로 19일(화)에 열린 ’2006 BPMG 컨퍼런스(the Business Process Management Group’s (BPMG)Process 2006 Conference and Expo)’ 행사에서 수상식이 거행되었으며, 솔루션 회사인 핸디소프트와 고객사인 KTF가 공동으로 수상하였다.
핸디소프트 개요
15년간 협업 솔루션(Collaborative Commerce) 분야에 집중하여 축적된 기술개발력을 가진 국내의 대표적인 소프트웨어 업체입니다. 확고부동한 그룹웨어의 국내 시장점유율 1위를 바탕으로 , BPM분야에서도 국내 시장 점유율 1위, 세계 Top 5의 BPM 전문 기업으로 성장하였습니다. 국내외 1,000여 개 이상의 고객 기반, 선진화된 개발 조직 및 품질 우선 경영(ISO 9001인증, CMM Level 3 인증 획득), 비교 우위의 기술 구조 등은 핸디소프트만의 경쟁력 우위 요소이자 강점입니다.
웹사이트: http://www.handysoft.co.kr
연락처
핸디소프트 홍보담당 김창겸과장 3479-5406
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2013년 7월 8일 09:35
