패션몰 퍼니칼라, 칼라 마케팅으로 승부
7가지 색깔별 분류 카테고리
쇼핑몰 메인화면
퍼니칼라 Black line
퍼니칼라 Pink line
현재 패션 쇼핑몰은 몇 만개나 되지만 보통 저렴한 가격에만 치우쳐있고, 유행하는 몇 가지의 스타일만 판매하다 보니 구매 고객이 좋은 품질의 물건을 구입하고 충분한 정보를 얻어서 자신에게 어울리는 스타일을 창출하기란 여간 어려운 게 아니다.
퍼니칼라는 현재 분홍/빨강/노랑/초록/파랑/검정/하얀색 총 7가지의 색깔을 가지고 물품 카테고리를 구성하고 있는데, 각자의 개성과 스타일을 갖고 있는 고객들에게 다양한 색깔별 분류의 패션 아이템과 파티정보, 명소, 자체적으로 발간하는 매거진 등 무료 컨텐츠로 접근하여 만족할 만한 맞춤 쇼핑을 할 수 있도록 구성되어 있다.
퍼니칼라의 최정수 기획팀장은 “색깔별로 패션 아이템을 판매하는 새로운 개념의 쇼핑몰이어서 초기 기획 당시에는 아이템의 선정, 홍보 등에 어려움이 있었지만 요즘은 고객의 반응이 대단하다” 며 “특정 색깔에 의미를 부여하는 여성고객의 심리를 잘 이해한 것이 성공요인이었다”고 말했다.
또 퍼니칼라에서는 올 가을을 맞이하여 개편을 시행, 유행 색깔인 검정색을 추가하고, 특정 색을 좋아하는 고객들의 취향을 알고, 고객들이 원하는 점을 알기 위한 설문조사를 실시하는 등 고객을 만족시킬 수 있는 퍼니칼라만의 컬러마케팅에 한창인 모습이다.
설문조사를 실시하여, 서울, 경기 지역에 한하여 주문한 물건을 그날 받아 볼 수 있게 하는 자체 배송 시스템을 도입하였는데, 퍼니칼라 김영일 영업팀장은 “서울, 경기 지역 당일 배송 시스템은 자체적인 오프라인 설문조사 결과 쇼핑몰에 가장 큰 불만으로 조사되었던 ‘느린 배송’ 을 해결하는데 있다” 며 “회사 입장에서 다소 부담스럽더라도 ‘주문당일 빠른 배송’ 이란 시스템을 통해 고객의 만족을 한 차원 높이고자 하고 있으며, 차츰 당일 배송 지역을 넓힐 것” 이라고 밝혔다.
자세한 사항은 퍼니칼라 홈페이지(www.funnycolor.com)에서 확인할 수 있다.
퍼니칼라 개요
'퍼니칼라'는 다양한 패션 아이템/소품/악세사리를 색깔별로 분류하여 판매하고 있다
웹사이트: http://www.funnycolor.com
연락처
퍼니칼라 기획팀 최정수 팀장, tel)02-744-8284, fax)02-742-8284, 이메일 보내기