넥스투어, 사전&사후 ‘고객사랑이벤트’ 선보여
모객을 위한 사전서비스만을 선보이는 여행업계에선 이번 사후고객감사이벤트는 보기 드문 서비스로 눈길을 받고 있다. ‘고객사랑이벤트’는 일.이.삼 서비스로 나눠 할인, 지식, 휴식을 고객의 여행테마와 취향에 따라 소개하고 있다.
할인 서비스는 쓰는 만큼 돌려받는 이벤트로 12월 15일부터 31일까지 해외/국내여행을 예약·결제하신 모든 분들께 결제금액에 따라 캐쉬백 적립혜택이 제공된다.
지식제공서비스는 지난 가을과 이번 겨울 허니문 이용객(2006년 10월 1일 ~ 2007년 1월31일 출발자) 30분을 추첨 선발하여 도서 ‘MOM CEO’(출판 샘앤파커스)를 제공하는 이벤트이며, 마지막 휴식제공 서비스는 추운 겨울 자유여행을 다녀오시는 고객(2006년 12월1일~2007년1월31일 출발자) 중 50분을 추첨 선발하여 여독과 피로를 풀어줄 수 있는 ‘해피데이’ 스파 무료이용권을 제공하는 행사다.
특히, 앞으로 좋은 어머님 되실 신부님께 전달 되는 도서‘Mom CEO’ (출판 샘앤파커스)와 여독 풀기 휴식 서비스는 연말의 따뜻함을 느낄 수 있는 대표적 사후 서비스로 관심을 받고 있다.
쓰는 만큼 돌려주는 캐시백 이벤트는 고객이 여행을 다녀온 후 포인트를 적립받을 수 있으며, 매주 금요일 일괄 적립해 준다.
지식과 휴식제공 서비스 당첨자는 2007년 2월 5일 홈페이지나 개별공지를 통해 발표된다.
넥스투어 한경아 부장은 “항상 넥스투어는 고객의 처음과 끝의 여행을 담당해 왔지만, 앞으로는 여행의 과정뿐 아니라 고객감사서비스에도 노력을 할 것이다”라는 말을 했다.
이벤트 문의는 넥스투어 홈페이지나 전화를 이용하면 된다.
웹사이트: http://www.nextour.co.kr
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