김해출입국관리사무소 ‘친절결의대회’ 개최

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2007-01-02 18:34

부산--(뉴스와이어)--김해출입국관리사무소(소장 김종호)는 2007. 1. 2(화) 16:00 김해국제공항청사에서 전직원이 참석한 가운데 친절한 민원서비스 제공을 다짐하는 「친절다짐 결의대회」를 가졌다.

이날 결의대회는 더욱 친절한 출입국심사 및 민원서비스를 제공하 고자 하는 김해출입국관리사무소 직원들의 의지를 다지는 행사의 일 환으로 개최된 것으로, 참석자들은 모두 4개 조항으로 된 친절다 짐서약을 낭독하고 가족과 같은 마음으로 민원인을 응대할 것을 다짐하였고 그동안 김해출입국관리사무소는 출입국심사와 민원친 절도 제고를 위한 직원의 적극적인 친절의식 함양을 위해 친절 우수직원을 선발하여 포상 한 바 있으며, 국제선 청사내의 민원실을 고객지향적인 사무공간으로 바꾸는 등 친절 서비스 제고를 위한 다 양한 방안을 시행해 왔으며, 2007년부터는 자체 고객만족팀을 운영, 고객만족도 조사를 실시하 고 매분기 마다 친절우수 직원을 선발하여 친절교육 강사로 활용하 는 등 직원교육을 강화하여 친절한 출입국심사와 민원서비스 제고 를 위한 지속적인 노력을 기울일 것이라고 밝혔다.

웹사이트: http://gimhae.immigration.go.kr