부천시, 보육시설 이용불편신고센터 운영
부모들이 보육시설을 이용하면서 보육료, 잡비, 보육실태 등 불편사항이 있어도 아이들을 맡기는 입장에 있어서 이용불편사항을 개선요구하기에 어려움이 있었다. 소사구는 보육시설 이용불편사항 해소를 위해 2월부터 구와 동사무소에 신고센터를 설치하여 신원 노출없이 신고할 수 있다.
신고 접수된 불편사항은 구에서 직접 보육시설을 방문하여 현장 지도와 함께 법 위반시설에 대하여서는 강력한 행정조치를 해나갈 방침이다.
보육료 이외의 경비납부 문제로 보육시설 이용불편신고센터를 찾은 조영란(38세, 송내2동)씨는 “우리아이가 다니는 보육시설에 직접 문제 삼기 어려웠으나 구청을 통해 무리없이 해결하게 되어 마음이 가볍다”며 만족해한다.
소사구는 보육시설 아동 부모들이 자주 이용하는 소아과 병원 및 관내 은행 등에 홍보물을 비치하고 주민자치센터를 통하여 보육시설 이용불편신고센터 운영을 적극적으로 홍보해 나갈 계획이다.
웹사이트: http://www.bucheon.go.kr
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