건양의대 김안과병원, 콜센터 설치
하루 평균 내원환자가 1,200명에 이르는 김안과병원은 기존의 시스템으로는 폭주하는 고객들의 요청에 효과적인 서비스를 제공하기 어렵다고 판단하고, 이번에 진료 예약 및 문의를 처리하기 위한 콜센터를 설치한 것이다.
콜센터에는 훈련된 전담직원 4명이 배치되어 고객들의 진료예약과 문의에 대한 답변 서비스를 제공한다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시30분까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 3시까지다.
콜센터 전화번호는 전국 어디서나 1577-2639다.
연락처
김안과병원 홍보실장 이계재 02-2639-7657 011-786-0501
이 보도자료는 건양의대 김안과병원가(이) 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.
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2011년 8월 25일 09:35
