KB국민은행, PB고객 추천제도 체계화 나서
기존에는 거래고객이 새로운 고객을 추천할 경우 단순히 사은품을 제공하는 수준이었으나, 새롭게 시행되는 제도는 GW포인트 제도를 도입하여 체계화하였다.
GW포인트 제도란 GOLD&WISE PB센터 거래고객이 새로운 고객을 추천하여 GOLD&WISE 고객으로 신규 가입할 경우 신규 거래금액에 따라 추천고객과 신규 고객에게 GW포인트를 적립해 주고, 적립된 GW포인트에 상응하여 골프, 가전, 비즈니스, 건강용품, 호텔식사권 등 다양한 선물로 교환할 수 있는 제도이다.
GW포인트는 최대 40포인트까지 적립 가능하고, 2포인트 이상부터 사용이 가능하며, 유효기간은 2년이다.
한편 KB국민은행은 새로운 제도시행에 맞추어 오는 7월말까지 GW포인트 적립 기준을 달성하는 추천 고객에 대하여 포인트를 두 배로 적립해주며, 행사기간 중 가입한 신규 고객과 추천고객 전체를 대상으로 1명을 추첨하여 해외여행권을 제공한다.
KB국민은행 관계자는 “올해 중 PB센터 12개를 증설하는 것을 목표로 마케팅을 강화하고 있으며, 새로운 MGM 프로그램의 도입도 마케팅 강화 차원에서 실시된 것이다.” 고 밝혔다.
▷ MGM 프로그램 : 기존 거래고객이 본인의 서비스 이용 체험을 바탕으로 주변사람에게 거래를 추천하는 제도로, 추천인의 해당 서비스에 대한 신뢰가 높기 때문에 PB영업에서는 신규고객 유치를 위해 벌이는 마케팅 활동 중에서 가장 효과가 큰 제도로 알려지고 있다.
KB국민은행 개요
정부가 1963년 설립해 1995년에 민영화했다. 1995년 장기신용은행과 합병, 2001년 주택은행과 합병을 통해 국내에서 가장 큰 은행으로 성장했다. 2005년 무디스에 의해 아시아 10대 은행으로 선정됐다.
웹사이트: http://www.kbstar.com
연락처
국민은행 PB영업추진부 임현정 과장 02-2073-8523
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