“군대있는 아들·딸, 전화번호 모른다면, 1577-9090으로”
국방부는 국민에게 한층 더 다가가는 열린 국방행정 추진의 일환으로, 군 부대 전화번호를 24시간 종합 안내하는 ARS 서비스를 ‘07년 5월 21일부터 시작한다.
그동안 국방부에서는 귀한 자녀들을 군에 보낸 부모님들의 걱정과 궁금증을 해소하기 위하여 육?해?공군 홈페이지를 통하여 훈련병들의 사진을 공개하고, 부대배치ARS 안내서비스 실시 등 입영 후 자대 배치까지의 전 과정을 투명하고 손쉽게 알 수 있도록 지속적인 노력을 기울여 왔다.
이번 군 부대 전화번호 안내 서비스 추진 배경은 평소 국민들이 부대 전화 확인시 단일 창구가 없어 불편이 많았고, 특히 일과 종료 후 휴일 및 야간에 긴급한 연락 사항 발생시에 상당히 어려움을 겪어 왔었다, 이에 따라 국민 불편사항 해소를 위해 군 부대 전화번호 종합안내(ARS) 시스템을 구축하게 되었다.
부대 전화번호 확인은 전국어디서나 1577- 9090 번으로 연결 후 여단급이하 부대는 통상명칭(5967부대 등), 사단급 이상 부대는 고유명칭(35사단 등) 숫자를 입력하면 부대 전화번호를 음성으로 자동 안내 받을 수 있다. 다만, 군사보안상 일부 특수임무 부대의 전화번호는 공개에서 제외된다.
이번 “군부대 전화번호 종합안내(ARS)서비스” 제공으로 국민들이 대대급 이상 군부대 전화번호를 24시간 편리하게 안내 받을 수 있게 되어 그동안의 불편이 해소 될 것으로 전망된다.
웹사이트: http://www.mnd.go.kr
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국방부 민원팀장 서기관 강성흡 02) 748-6890
