한국NCR, 놀부에 통합 POS 시스템 구축 프로젝트 성공적 완료
이 프로젝트는 놀부 매장에 NCR 리얼포스 70(NCR RealPOS™ 70) 단말기 800대를 공급하고, 매장 운영 방식과 현장 상황들을 분석해 POS 애플리케이션과 머천다이징 시스템을 개발, 맞춤형 솔루션을 통한 전반적인 시스템 개선을 위한 프로젝트였다.
놀부는 창립 20주년을 맞아 지속적인 성장과 품질 향상을 위해 기존의 금전등록기와 ERP 시스템을 현대적인 POS 시스템으로 개선, 매장 운영 정보를 정확하게 공유해야 한다는 필요성이 제기되었는바, 이번 프로젝트 완료를 통해 놀부는 실시간 매출 기록은 물론, 재고 관리, 구매 주문 기록, 고객 판매 기록 등을 정확하게 산출하여, 현재의 백 오피스 시스템과 통합 운영해 나갈 수 있게 되었다.
놀부 IS 팀장은 “영업 효율성 제고와 고객 만족도 향상을 위한 매장 운영 현대화 작업에 있어 POS 솔루션은 가장 결정적인 역할을 한다”고 설명하며, “NCR은 유통 기술 부문과 하드웨어 소프트웨어 개발 우수성, 신뢰성 등을 고려할 때 단연 최고의 파트너”라고 말했다. 또한, “NCR 시스템은 무엇보다 사용법이나 유지 관리 방법이 복잡하지 않아서 직원 누구나 쉽게 활용할 수 있다”고 덧붙였다.
특히 놀부는 매장 직원들의 업무 효율성에 중점을 두고, NCR 리얼포스 70 단말기를 통해 주문 계산 과정을 신속하고 빠르게 처리할 수 있도록 했을 뿐 아니라, 선명하고 밝은 12인치 LCD 고객 디스플레이 사용으로 고객 편의성도 향상시켰다.
한국NCR 임원빈 사장은 “놀부는 NCR 리얼포스 70과 맞춤형 POS 애플리케이션을 통해 즉각적인 비즈니스 혜택을 기대할 수 있을 것이라 확신한다”고 말하며, “놀부의 이번 프로젝트의 성공적 구축을 통해 요식업 시장에서 NCR의 하드웨어 소프트웨어 등 전문 솔루션과 서비스에 대한 인지도가 한층 상승할 것으로 기대된다”고 밝혔다.
NCR은 놀부를 비롯해, 롯데백화점, 롯데마트, 하이마트 등 국내 대형 유통업체들에 첨단 POS 솔루션 서비스를 제공하고 있다.
웹사이트: http://www.ncr.co.kr
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2014년 11월 10일 14:54
