카티정보, 동해정보통신과 사업제휴

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2005-01-13 09:21

서울--(뉴스와이어)--CTI/CIM 전문업체 ㈜카티정보(www.cati.info 대표 원석연)와 교환기/네트웍 관리 전문업체인 동해정보통신㈜(대표 이창원)이 12일 사업 제휴식을 가졌다.

지난 10년간 CTI/CIM 컨택센터와 기업통신 네트워크 분야에서 꾸준히 시장점유율을 올리고 있는 카티정보는 이번 제휴를 통해 동해정보통신이 가지고 있는 SM사업 노하우와 기술인력을 공유할 수 있게 되었다. 이로써, 카티정보는 원활한 기술지원체계를 갖추고, 한층 강화된 고객 서비스를 제공하게 된다. 내부적으로는 기존 기술인력 전원을 PM으로 전면 배치함으로써, 구축업무뿐만 아니라 고객의 전체 네트웍을 분석하고 컨설팅 할 수 있는, IP 네트워크/컨택센터 설계 및 통합관리 전문기업으로써의 위상을 강화하기 위한 전략적 사업 제휴라고 밝혔다.

동해정보통신 또한, 침체된 시장상황 속에서도 안정적 성장세를 보이고 있는 카티정보와의 이번 제휴를 통해, 보다 강화된 영업력을 보유할 수 있게 됨으로써, 기업의 안정성을 높였다고 평가하고 있다. 이 회사 관계자는, “이번 제휴는 단순한 전략적 제휴가 아닌 상호 지분을 각각 보유하는 가족회사로서의 사업동조적 제휴로, 상호간의 주인의식을 갖춘 상태에서 각각의 회사가 가지고 있는 장점만을 함께 공유하는 보다 진보된 개념의 사업제휴임을 강조한다"고 전했다.

양사는 이번 사업제휴를 통해, 최근 그 수요가 급속도로 늘고 있는 IP텔레포니 시장의 선두기업으로써의 자리매김하기 위한 보다 공격적인 영업이 가능해졌다고 덧붙였다.

카티정보 개요
㈜카티정보(대표 원석연)는 CTI/CIM 컨택센터 전문기업 입니다. 1995년 창업 이래 CTI 기술에서 출발하여 CIM 분야와 CRM과 관련한 여러 가지 기술을 개발하고 축적한 기업으로, 특히, 교환기 운용능력과 컨택센터 구축 및 운용 기술은 국내 유수의 홈쇼핑 업체와 금융, 별정통신업체의 프로젝트 수행사례를 통해 그 진가를 확인할 수 있습니다. 주력 제품으로는 CTI/CIM 컨택센터의 컨설팅부터 구축, 유지보수까지 관련된 토탈 솔루션을 보유하고 있으며, 디지털 녹취 솔루션과 IP 텔레포니 관련 솔루션도 함께 보유하고 있습니다.

웹사이트: http://www.cati.info