먼저 법정 기준의 충족부분은 호텔에 접근하는 주출입구 접근로·장애인전용주차구역 등(31.1점 만점), 내부시설(27.1점 만점), 위생시설(26.1점 만점), 안내시설(11.3점 만점) 및 기타시설(4.4점 만점)의 5개 항목에 대한 평가결과 총100점 만점에 전체평균 90.77점으로 적정수준으로 평가되었으나, 일부 호텔의 경우 장애인전용 주차장을 법적기준(주차면수의 2% 이상 확보)을 충족치 못한 것으로 나타나, 시정토록 조치하였다.
두번째로 당사자인 시각장애인, 지체장애인 및 청각장애인 각 1인으로 구성된 체험단이 17개 호텔을 직접 방문하여 모든 편의시설과 서비스 이용편리성 및 만족도 등을 평가한 결과, 법적 기준을 충족하였음에도 당사자인 장애인들이 실제 호텔을 이용할 때 일부 엘리베이터의 점자표시 및 음성안내 미흡, 시각장애인용 안내견에 대한 이해부족, 수화통역사 미배치 등 다소 불편한 점이 있는 것으로 나타났다고 보건복지부는 밝혔다.
또한 보건복지부는 특1등급 호텔 이외의 호텔에 대하여도 관련부처와 협의를 통하여 빠른 시일내에 개선토록 할 예정이라고 밝혔다.
※ 보건복지부와 20개 장애인단체가 참여하는 “장애인사회참여평가단”은 2006년 “정보접근권 및 의료접근권”에 대한 평가에 이어 금년에는 160여개국 2,000여명의 장애인이 참여하는 제7회 세계장애인한국대회(‘07. 9. 5 - 9. 8)가 국내에서 열리는 점을 감안하여, 서울 소재의 특1등급 호텔의 편의시설에 대하여 평가를 실시하였다.
보건복지부 개요
보건복지부는 보건 식품 의학 정책, 약학정책, 사회복지, 공적부조, 의료보험, 국민연금, 가정복지에 관한 업무를 관장하는 정부 부처이다. 기획조정실, 보건의료정책실, 사회복지정책실, 인구정책실 등 4개실이 있다. 산하기관으로 국립의료원, 질병관리본부, 국립정신병원, 국립소록도병원, 국립재활원, 국립결핵병원, 망향의 동산 관리소, 국립검역소 등이 있다.
웹사이트: http://www.mohw.go.kr
연락처
보건복지부 장애인정책팀 02-2110-6269

