KB국민은행, 에스크로 이체 서비스 개시
이 서비스는 인터넷뱅킹에 매매보호 프로세스를 결합한 것으로써, 기존 에스크로 서비스와는 달리 판매자가 매매보호 서비스를 제공하지 않는 경우에도 구매자가 직접 선택하여 매매보호를 받을 수 있는 구매자 중심의 서비스라는 점에서 차별화 된다.
구매자가 구입할 물품을 확인한 후 KB국민은행 인터넷뱅킹에 접속해서 에스크로 이체 거래를 실행하면 매매보호를 받을 수 있다. 판매자는 은행에서 통보하는 휴대폰SMS와 이메일을 통해 거래대금 예치내역을 확인할 수 있으며, 물품을 수령한 구매자의 승인거래 후 거래대금이 판매자에게 지급된다.
인터넷뱅킹 기반의 서비스이므로 온라인 쇼핑몰 뿐만 아니라 중고장터를 통한 직거래와 다양한 개인간 매매 등 오프라인 거래도 적용이 가능한 구조로 설계되어 있다.
판매자 입장에서도 거래대금이 은행에 예치되었다는 통보를 받은 후 배송하게 되므로 구매자의 입금 불이행에 따른 피해를 사전에 방지할 수 있으며, 구매자가 물품을 배송 받은 후 구매확인 의사표시가 없을 경우에는 일정기간 경과후에 판매자에게 자동지급 하게 되는 자동구매승인제도도 운영된다.
구매자의 경우 KB인터넷뱅킹 고객이면 서비스 이용이 가능하며, 결제 거래 한도는 고객이 직접 정한 인터넷뱅킹 이체한도를 적용하게 되므로 결제 대금에 대한 기본적인 자기 통제도 가능하다.
서비스 수수료는 3만원 미만은 200원, 3만원~5만원 미만은 400원 등 거래금액별로 차등 적용된다.
KB국민은행은 KB에스크로이체 서비스 시행을 통해 복잡한 절차와 이용의 불편함으로 활성화가 어려웠던 전자상거래 매매보호 시장에 새로운 해법을 제시할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
KB에스크로이체」 서비스 소개
1. 「KB에스크로이체」 서비스란?
－ 인터넷뱅킹 이체서비스의 일종으로 판매자에게 즉시 이체되지 않고 은행에 인터넷뱅킹을 이용해 예치 후, 구매자의 구매승인을 통해 판매자에게 최종 이체되는 인터넷뱅킹 결합형 매매보호(에스크로)서비스
※ 에스크로서비스: 구매대금이 판매자에게 즉시 결제되지 않고 경과계정에 임시로 예치 되다가, 구매자의 물품 수령 사실이 확인된 후 결제가 이루어지는 매매보호서비스를 통칭함
2. 서비스 흐름도
－ 단계별 설명
① 온라인(쇼핑몰, 중고장터, 오픈마켓)으로 주문하고 판매자의 휴대폰, 이메일, 입금계좌번호를 확인
② KB인터넷뱅킹에 접속하여 에스크로이체 실행(결제대금 예치)
③ 에스크로이체를 통해 거래대금이 은행에 예치된 사실을 판매자에게 SMS, 이메일을 통해 통보
④ ARS 또는 인터넷을 통해 예치내역을 확인한 판매자는 물건을 배송함
⑤ 구매자는 배송된 물품을 확인한후 인터넷뱅킹을 통해 물품수령 확인 등록(구매승인)
⑥ 은행은 예치된 자금을 판매자계좌에 입금함
KB국민은행 개요
정부가 1963년 설립해 1995년에 민영화했다. 1995년 장기신용은행과 합병, 2001년 주택은행과 합병을 통해 국내에서 가장 큰 은행으로 성장했다. 2005년 무디스에 의해 아시아 10대 은행으로 선정됐다.
웹사이트: http://www.kbstar.com
연락처
국민은행 e-비즈니스부 배준철 차장 02-2073-2322
