한국알카텔은 이번 세미나를 통해 시간 및 공간의 제약 없는 네트워크 환경을 실현하는 알카텔의 IP 컨버전스 전략을 소개하고, 자사 최신 제품의 전시 및 솔루션 시연을 통해 사용자 중심의(User-Centric) 기업용 IP 커뮤니케이션 솔루션 포트폴리오를 발표할 예정이다.
특히 한국알카텔은 Frost & Sullivan 사에서 2004년 최고의 제품으로 선정한 ‘옴니터치 통합 커뮤니케이션 스위트’(OmniTouch Unified Communication Suite, 이하 OTUC)를 통해 단순한 전화비 절감 차원이 아닌 언제 어디서나 어떤 디바이스를 통해서도 완벽한 커뮤니케이션이 가능한 진정한 IP텔레포니를 구현한다는 점을 강조할 계획이다.
‘옴니터치 통합커뮤니케이션 애플리케이션 스위트’는 XML/SOAP (Simple Object Access Protocol), SIP(Session Initiation Protocol), VXML(Voice XML) 등 최신의 업계 표준을 준수하는 제품으로, 엔터프라이즈 유저들의 커뮤니케이션 기능을 최적화 시켜주는 4개의 애플리케이션 모듈로 구성되어 있다.
마이메시징, 마이폰, 마이어시스턴트, 마이팀워크(My Messaging, My Phone, My Assistant, My Teamwork) 등 4가지 웹 기반의 애플리케이션 모듈은 사용자들이 장소와 디바이스에 상관없이 쉽게 자신이 원하는 정보와 의사소통이 가능토록 하고, 각종 인터페이스 및 웹 등을 사용하여 보다 쉽게 정보에 접근할 수 있다.
또한 콜센타 분야에서는 IP-PBX인 옴니PCX 엔터프라이즈와 CTI솔루션인 제네시스를 RSI (Routing Service Intelligence)라는 고유의 인터페이스로 결합한 OmniGenesys를 내세워 각종 콜관련 PBX와 CTI간의 통계 일원화 및 시스템 구축 및 관리상의 장점을 발표할 예정이다.
이와 함께 행사에서 알카텔은 멀티 채널 IP 솔루션을 통한 고객 지원 센터의 역량 강화, 바이러스를 차단하는 AQE(Automated Quarantine Engine)를 활용한 통신 보안, 차세대 IP시대를 위한 통합 ICT (Information and Communication Technology) 솔루션 등, 고객 만족 및 직원 생산성을 최대화하고 업무 프로세스를 효율적으로 개선하도록 기업 통신을 향상시키는 다양한 방안도 제시할 계획이다.
한국알카텔 엔터프라이즈 솔루션 사업부의 정영학 전무는 “네트워크 환경이 점차IP기반으로 구성되어 가는 과정에서, 기업의 비즈니스 효율성 증대 및 IT 목표를 만족시키기 위한 특화된 솔루션의 필요성이 대두되고 있다”면서 “이번 행사는 업계 최초의 사용자 중심의 IP 커뮤니케이션 솔루션을 기업 고객들에 소개할 뿐만 아니라, 향후 기업이 차세대 IP시대에 적극적으로 대처하여 안정적 네트워크 인프라를 구축하는 대안을 제시하는 자리가 될 것”이라고 말했다.
한국알카텔루슨트 개요
알카텔-루슨트는 전 세계 통신사업자, 기업 및 기관 고객들에게 IP, 클라우드 네트워킹, 초광대역 유무선 액세스 솔루션을 공급하는 글로벌 커뮤니케이션 분야의 선두주자다. 통신업계 최고 연구소 중 하나인 벨 연구소(Bell Labs)의 독보적 기술 및 과학 분야 전문 지식을 활용하고 있다. 톰슨로이터(Thomson Reuters)가 선정한 ‘100대 글로벌 혁신 기업’에 4년 연속(2011~14) 선정되었으며 다우존스 지속가능경영지수(DJSI) 평가에서는 3년 연속(2012~14) 통신 기술 부문 업종선도기업으로 선정되면서 재무 성과는 물론 환경 경영, 사회공헌 활동 및 인적자원 관리면에서의 리더십을 인정받았다. 또한 2012년도에 MIT 대학 산하 미디어 그룹 테크놀로지 리뷰(Technology Review)가 발표한 ‘세계 50대 최고 혁신 기술 기업’에 이름을 올렸다. 2014년 매출은 132억 유로이며, 프랑스 파리에 본사를 두고 있다. www.alcatel-lucent.com
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